ExtraaEdge

Oparte na Data Science : Admission & Marketing Oprogramowanie CRM dla branży edukacyjnej

ExtraaEdge ułatwia i przyspiesza pozyskiwanie uczniów. Aplikacja ExtraaEdge jest rozszerzeniem oprogramowania ExtraaEdge Student Acquisition Software. Ta aplikacja mobilna umożliwia kontynuację zdalnej pracy nad potencjalnymi klientami i wznowienie od miejsca, w którym skończyłeś. W aplikacji możesz efektywnie zarządzać potencjalnymi klientami i podejmować ich działania w czasie rzeczywistym.

ExtraaEdge to najlepsza aplikacja na Androida dla ponad 110 zespołów rekrutacyjnych, która zwiększa liczbę przyjęć i zarządza nimi. Połączenia telefoniczne są bardzo centralną częścią rekrutacji, ponieważ doradcy rekrutacyjni, zespoły informacyjne, potencjalni studenci i rodzice używają połączeń telefonicznych, tj. Przychodzących i wychodzących jako medium, aby szukać informacji o kursach, opłatach, stażach i możliwościach kariery.

Dotyczy to całych Indii, od wiejskich miast poziomu 2, 3 i 4, gdzie rozmowy telefoniczne stają się jedynym wygodnym sposobem poszukiwania możliwości kariery dla dzieci i rodziców, głównie ze względu na niskie stawki za połączenia i bezpośredni kontakt z ludźmi. Nasza aplikacja mobilna ułatwia tę komunikację w czasie rzeczywistym za pośrednictwem połączeń przychodzących, połączeń wychodzących i analizy połączeń, aby poprawić jakość przyjmowania. To jest nasza podstawowa funkcjonalność aplikacji i bez tego narzędzia aplikacja przestanie istnieć. W Indiach dla połączeń lokalnych nielegalne jest posiadanie bramy VoIP w Indiach, co jeszcze bardziej utrudnia i kosztuje zespoły rekrutacyjne, aby mieć bardzo kosztownych dostawców IVR, których bramki znajdują się poza Indiami.

Nasze okno dialogowe aplikacji mobilnej Smart Caller umożliwia zespołom rekrutacyjnym szybkie przeglądanie wszystkich informacji o potencjalnych studentach w aplikacjach mobilnych, zarówno podczas połączeń przychodzących, jak i wychodzących, tj.

e-mail, imię i nazwisko, status przyjęcia i komentarze podczas rozmowy, a ten kontekst pozwala im pomagać uczniowi w podróży. Ponadto nasza zastrzeżona funkcja „Click-to-Call” z naszej aplikacji internetowej CRM bezpośrednio łączy połączenie z potencjalnymi studentami za pomocą naszej aplikacji mobilnej, oszczędzając czas i wysiłek. Ponadto analiza „Call_Log” pozwala nam zrozumieć czas trwania, nagrywanie i czas każdego połączenia w celu poprawy jakości komunikacji i rozmów. Jest to bardzo ważne dla zapewnienia, że ​​jakość poradnictwa jest utrzymywana przez telefon.

Naszą podstawową funkcjonalnością jest automatyzacja tworzenia leadów dla klientów edukacyjnych za pośrednictwem ich przychodzących, nieodebranych i wychodzących połączeń, ad-words, FB, list organizacji i stron internetowych za pośrednictwem API. Następnie za pomocą reguł automatyzacji jest przypisywany użytkownikom (doradcom), którzy klikają, aby zadzwonić, wyświetlają informacje o stylu inteligentnego rozmówcy, rozumieją czas trwania połączenia i czas rejestrowania w celu analizy wydajności i zwiększenia liczby przyjęć. To jest synchronizowane w czasie rzeczywistym między aplikacjami internetowymi.