Buderus ProContact

ProContact to bezpośredni link do serwisu.

NOWY:

Ukierunkowane wsparcie dzięki naszym poradom technicznym i uruchomieniu serwisu na miejscu z fabrycznej obsługi klienta - wszystko to w ciągu kilku sekund, wszystko w jednej aplikacji.

- Nowy wygląd zapewniający jeszcze bardziej intuicyjną obsługę

- Jeszcze wygodniejsze uruchamianie dzięki transmisji danych przed osobistą rozmową telefoniczną

- Mniejsza potrzeba wyjaśnień dzięki automatycznemu przesyłaniu danych między poradą techniczną a przyjęciem zamówienia

To jeszcze więcej korzyści dla Ciebie:

- Szybkie przetwarzanie przez pomijanie menu głosowego telefonu

- Szybkie wyszukiwanie rozwiązania poprzez przesyłanie danych do porady technicznej

Dalsza informacja:

Do odczytania danych z instalacji grzewczej potrzebna jest aplikacja ProWork i narzędzie serwisowe Buderus „Smart Service Key”.

Połączenie jest płatne: z krajowych sieci komórkowych maks. 0,60 € / połączenie. Do wysyłania danych i wyświetlania czasu oczekiwania wymagane jest połączenie internetowe. W zależności od umowy z operatorem może to wiązać się z dodatkowymi kosztami.

Po pierwszym pobraniu możesz wywołać ProContact bezpośrednio lub za pośrednictwem dedykowanych aplikacji. W tym celu kliknij np. W bocznym menu aplikacji ProWork firmy Buderus i wybierz punkt menu Kontakt. Zostaniesz przekierowany do ProContact