롯데시네마

Inteligentne rezerwacje filmów, wygodniejsze i nowe Kino Lotte.

■ Informacje dotyczące błędów występujących podczas korzystania z aplikacji

1. Informacje dotyczące błędów logowania i płatności

- Klienci, którzy mają problemy z funkcją logowania lub płatnością do aplikacji Lotte Cinema, mogą uzyskać szybkie i szczegółowe wskazówki, kontaktując się z centrum obsługi klienta (1544-8855) podając identyfikator Lotte Cinema, informacje o urządzeniu, datę wystąpienia i konkretne zjawisko.

2. Informacje o błędzie aktualizacji aplikacji lub instalacji

- Z powodu błędów w samym Sklepie Google Play aktualizacje aplikacji lub pierwsza instalacja mogą nie przebiegać prawidłowo.

- Usuń dane i pamięć podręczną w [Ustawienia - Aplikacje - Sklep Google Play - Pamięć] na swoim telefonie komórkowym i spróbuj ponownie.

3. Inne sprawy

- Aby wygodnie korzystać z aplikacji mobilnej Lotte Cinema, zalecamy zainstalowanie jej w środowisku Android OS 8.1 lub nowszym.

- Jeśli napotkasz jakiekolwiek problemy podczas korzystania z aplikacji, skontaktuj się z obsługą klienta pod numerem 1544-8855.

* Stale wzmacniamy i monitorujemy bezpieczeństwo, aby chronić dane naszych klientów i zapewnić bezpieczne korzystanie z aplikacji, dlatego prosimy o bezpieczne korzystanie z niej.

■ Wprowadzenie do głównych funkcji

1. Nowy ekran główny

- Łatwiejsze sprawdzanie informacji o filmie dzięki zawartości wideo

- Informacje na temat With Kids, Lotsi Picks, Lotsipple i filmów w skrócie!

2. Natychmiastowa rezerwacja

- Dokonuj rezerwacji filmów, które chcesz obejrzeć według teatru i przedziału czasowego

3. Baropopcorn

- Zamów przez telefon komórkowy bez czekania w kolejce i odbierz szybko

4. Korzyści z wydarzenia

- Wiele rzeczy do zobaczenia i zabawy! Różne korzyści, aby wziąć udział i cieszyć się

5. Bilet Baro

Oglądaj filmy wygodniej dzięki biletom mobilnym! Bilety i karty parkingowe są również łatwo dostępne.

■ Informacje o uprawnieniach dostępu

1. Wymagane prawa dostępu

- Historia urządzenia i aplikacji: napraw błędy i popraw użyteczność

2. Opcjonalne prawa dostępu

- Powiadomienia: Powiadomienia o ważnych wydarzeniach i korzyściach

- Informacje o lokalizacji: Informacje o pobliskim kinie (rezerwacja biletów, natychmiastowy popcorn).

- Aparat: odczytywanie informacji o kodzie QR/kodzie kreskowym, przesyłanie plików zdjęć i filmów podczas składania zapytań 1:1 do centrum obsługi klienta

- Zdjęcia, multimedia, pliki: czy przesyłać zdjęcia i pliki wideo podczas składania zapytań 1:1 do centrum obsługi klienta, czy używać ich podczas logowania (wysyłanie informacyjnych wiadomości push)

- Książka adresowa: bilety upominkowe i sklep

* Nawet jeśli nie wyrażasz zgody na opcjonalne zezwolenie na dostęp, możesz korzystać z usługi z wyłączeniem funkcji wynikających z zezwolenia.

* Jak zmienić uprawnienia dostępu: Ustawienia telefonu komórkowego > Kino Lotte