MyTeleMed

HIPAA Compliant Messaging

De MyTeleMed Android app artsen de mogelijkheid biedt om hun belangrijke medische berichten met HIPAA Compliance veilig te beheren door het beschermen van elke Personal Health Information (PHI).

Hoe werkt het?

Patiënten contact op met uw speciaal nummer dat TeleMed antwoordapparaat dienst die beschikbaar 24/7/365 bereikt. Artsen zijn aangemeld door het ontvangen van berichten in de app. Artsen kunnen ook rechtstreeks contact opnemen met de klantenservice via de app via de telefoon en e-mail.

Artsen die de MyTeleMed app te gebruiken ontvangen push-notificaties die hen op de hoogte van een nieuwe patiënt bericht. De arts kan op de melding en open de patiënt berichten binnen de MyTeleMed app. Het bericht zal de ernst van de boodschap, bericht gegevens te bevatten, en terugbellen informatie. commentaren en callbacks Doctor's op berichten worden gelogd met het tijdstip en de duur van het gesprek en bieden zelfs een optie om het gesprek op te nemen.

Voor een extra laag van het bericht levering assurance, TeleMed maakt een aangepaste escalatie procedure die berichten een herhaling of belt u binnen de termijnen die u instelt. Als je niet kan worden bereikt, wordt de oproep doorgestuurd naar anderen per uw instructies. U kunt uw escalatie procedures te beheren via onze website of door contact op een TeleMed servicemedewerker via de telefoon.

Naast de onbetwistbare HIPAA naleving van een aantal van de voordelen van het MyTeleMed app zijn onder meer:

• Berichten bevinden zich op een web-based server, toegankelijk via de telefoon door verschillende gebruikersnaam en wachtwoordbeveiliging. Tekstberichten zich op uw telefoon - Mobile diefstal is een belangrijke oorzaak van HIPAA schendingen.

• Complete Documentatie Van Message Origination om te bellen terug.

• Aangepaste escalatie op basis van bericht te lezen of bel terug evenementen.

• Zorg en op te slaan commentaar op de berichten.

• Pas uw nieuw bericht alert modes, inclusief kenteken melding van nieuwe, ongelezen berichten.

• Uw Office cijfer geeft aan On The Caller ID bij het maken van het gesprek terug. Maak je geen zorgen over uw mobiele nummer opnieuw te verbergen.

• Toegang tot de klantenservice 24/7 met een eenvoudige koppeling vanuit de app.

Haal uw medische praktijk of ziekenhuis begonnen met de MyTeleMed App vandaag!