MyTeleMed

HIPAA Mensajería

La aplicación MyTeleMed Android permite a los médicos administrar de forma segura sus importantes mensajes médicos con HIPAA por proteger cualquier información personal de salud (PHI).

¿Como funciona?

Los pacientes llaman a su número dedicado que alcanza TeleMed servicio de contestador que está disponible 24/7/365. Los médicos son notificados por la recepción de mensajes en la aplicación. Los médicos también pueden ponerse en contacto con el servicio al cliente directamente a través de la aplicación a través de teléfono y correo electrónico.

Los médicos que utilizan la aplicación MyTeleMed recibir notificaciones push que les notifican de un nuevo mensaje paciente. El médico puede hacer clic en la notificación y abrir los mensajes de los pacientes dentro de la aplicación MyTeleMed. El mensaje contendrá la gravedad del mensaje, los detalles del mensaje, y devolver la llamada información. comentarios y devoluciones de llamada del médico sobre los mensajes se registran con la hora y la duración de la llamada e incluso ofrecen una opción para grabar la llamada.

Para una capa adicional de aseguramiento de la entrega de mensajes, TeleMed crea un procedimiento de escalamiento personalizado que se repite mensajes o llamadas dentro de los plazos establecidos. Si no puede ser localizado, la llamada se intensificó a otros por sus instrucciones. Puede administrar sus procedimientos de escalación a través de nuestro sitio web o poniéndose en contacto con un representante de servicio TeleMed por teléfono.

Además del cumplimiento de HIPAA incuestionable algunos de los beneficios del MyTeleMed aplicaciones incluyen:

• Mensajes residen en un servidor basado en la web, se accede por el teléfono por nombre de usuario distinto y protección con contraseña. Los mensajes de texto residen en su teléfono - móvil el robo es una de las principales causas de las violaciones de HIPAA.

• Documentación completa Desde Mensaje de Inicio para volver a llamar.

• escalada personalizado basado en mensaje leído o llamada de retorno eventos.

• Realice y guarde los comentarios acerca de los mensajes.

• Personalizar los nuevos modos de aviso de mensaje, incluye la notificación insignia de nuevos mensajes no leídos.

• Su número de oficina se muestra en el identificador de llamadas al hacer la llamada de vuelta. No se preocupe acerca de cómo ocultar su número de móvil nuevo.

• Servicio de acceso al cliente 24/7 con un simple enlace dentro de la aplicación.

Obtener su práctica médica u hospital comenzó con la MyTeleMed aplicación hoy!