ME SupportCenter Plus

Klantenservice onderweg

Een snelle en gemakkelijke manier nodig om uw klanten onderweg te ondersteunen? Download SupportCenter Plus 11.0 van ManageEngine.

ManageEngine ondersteunt de IT van meer dan 180.000 bedrijven over de hele wereld, waaronder negen op de tien Fortune 100-bedrijven.

De SupportCenter Plus Android-app van ManageEngine is ontworpen met een eenvoudige, intuïtieve en gemakkelijk te navigeren gebruikersinterface zodat zowel uw ondersteuningsmedewerkers als klanten gemakkelijk kunnen communiceren en problemen in een mum van tijd, elke keer weer kunnen oplossen!

SupportCenter Plus maakt het gemakkelijk om:

* Filter en categoriseer verzoeken op basis van relevante en contextuele criteria

* Verzoeken bekijken, maken, bewerken, verwijderen, toewijzen, sluiten, beantwoorden en doorsturen

* Bekijk, voeg toe, bewerk en verwijder notities

* Bekijk gesprekken

* Tijdingangen en resoluties voor verzoeken toevoegen en wijzigen

Ondersteunde talen:

Engels, Spaans, Frans, Nederlands, Braziliaans Portugees, Japans, Chinees