Kontakt Læge

Namens burgers videovergaderingen houden

Met de app Contactarts krijgen burgers in de gemeentelijke zorg de mogelijkheid om video-overleg met huisartsen te voeren. Een medewerker kan bijvoorbeeld namens een burger in de rij staan ​​in een verpleegcentrum. Dit kan nodig zijn als de burger geen NemID heeft, of om andere redenen zelf geen contact kan opnemen met de arts (via de My Doctor app).

Elke gemeente beslist of de app toegankelijk moet zijn voor haar medewerkers en welke beroepsgroepen de app kunnen gebruiken. Daarnaast moeten er afspraken worden gemaakt tussen de gemeentelijke eenheden en de betreffende medische klinieken. Beoefenaars ontvangen gebruikers van zowel de Contact Doctor-app als de My Doctor-app in de virtuele wachtkamer van de kliniek. Elke kliniek moet videovergadering aanbieden en openstaan ​​voor de virtuele wachtkamer voordat een medewerker namens een burger in de rij kan staan.

Ondersteuning wordt geleverd door de eigen ondersteuning / IT-afdeling van elke gemeente. Aanvragen worden gedaan via de kanalen en binnen de openingstijden die de medewerkers van de gemeente al kennen.

De app is ontwikkeld en wordt beheerd in samenwerking tussen de Practitioner Artsenorganisatie van Kopenhagen.