Kontakt Læge

Realizar consultas en video en nombre de los ciudadanos.

Con la aplicación Contact Physician, los ciudadanos en atención municipal tendrán la oportunidad de realizar consultas en video con médicos de cabecera. Un empleado puede hacer cola en nombre de un ciudadano en un centro de enfermería, por ejemplo. Esto puede ser necesario si el ciudadano no tiene NemID, o por otras razones no puede comunicarse con el médico (a través de la aplicación My Doctor).

Cada municipio decide si la aplicación debe ser accesible para sus empleados y qué grupos profesionales pueden usarla. Además, se debe llegar a un acuerdo entre las unidades municipales y las clínicas médicas pertinentes. Los profesionales reciben a los usuarios de la aplicación Contact Doctor y de la aplicación My Doctor en la sala de espera virtual de la clínica. Cada clínica debe ofrecer una consulta por video y estar abierta a la sala de espera virtual antes de que un empleado pueda hacer cola en la clínica en nombre de un ciudadano.

El soporte lo proporciona el departamento de soporte / TI de cada municipio. Las consultas se realizan a través de los canales y dentro del horario de apertura que los empleados del municipio ya conocen.

La aplicación se desarrolla y opera en colaboración entre la Organización de Médicos Practicantes de Copenhague.