Kayako Classic

Neem uw helpdesk en uw klanten met u

Als u onze nieuwste versie, probeer dan de nieuwe Kayako App door op hier < / a>.

Kayako voor Android kunt u uw klanten met u zo geweldig klantenservice kan blijven - zelfs buiten het kantoor.

Agenten en managers kunnen verbonden blijven aan hun Kayako helpdesk en houden hun vinger aan de pols. Of het nu gaat werken vanuit huis, in een vergadering of in een coffeeshop, de beste mobiele customer service-ervaring is slechts een kraan weg.

Kayako voor Android is herbouwd uit de grond omhoog voor snelheid en gebruiksgemak, met een schoner, helderder look.

Kayako voor Android vereist Kayako 4.60 of hoger.

Kenmerken:

& Bull; Toegang tot al uw afdelingen en tickets

& Bull; Antwoord op tickets, actualiseren ticket velden en notities toevoegen

& Bull; Bekijk de aangepaste velden en bestandsbijlagen

& Bull; Ondersteuning voor ticket time tracking

& Bull; Star tickets voor snelle referentie

& Bull; Offline caching kunt u opgehaald kaartjes als offline

& Bull; Zoek tickets over de helpdesk

& Bull; Één tik toegang tot opgeslagen zoekopdrachten (filters)

& Bull; Ondersteuning voor ticket macro's te vliegen door tickets