Ambil meja bantuan anda dan pelanggan anda dengan anda
Jika anda menggunakan versi terbaru kami, kemudian mencuba Kayako App baru dengan mengklik di sini < / a>.
Kayako untuk Android membolehkan anda mengambil pelanggan anda dengan anda supaya perkhidmatan pelanggan yang hebat boleh terus - walaupun di luar pejabat.
Ejen dan pengurus boleh kekal berhubung dengan Kayako Helpdesk mereka dan menjaga jari mereka pada nadi. Sama ada bekerja dari rumah, dalam mesyuarat atau di kedai kopi, terbaik pengalaman perkhidmatan pelanggan mudah alih adalah hanya paip jauh.
Kayako untuk Android telah dibina semula dari bawah ke atas untuk kelajuan dan kebolehgunaan, dengan pembersih, melihat lebih jelas.
Kayako untuk Android memerlukan Kayako 4,60 atau kemudian.
Ciri-ciri:
& Bull; Akses semua jabatan dan tiket anda
& Bull; Balas kepada tiket, mengemas kini bidang tiket dan menambah nota
& Bull; Lihat bidang adat dan lampiran fail
& Bull; Sokongan untuk pengesanan masa tiket
& Bull; tiket Star untuk rujukan cepat
& Bull; caching luar talian membenarkan anda melihat tiket dikutip apabila offline
& Bull; Cari tiket seluruh helpdesk
& Bull; akses satu paip untuk carian disimpan (penapis)
& Bull; Sokongan untuk makro tiket untuk terbang melalui tiket