Deskoala

CRM-helpdesk voor klantenondersteuning

Deskoala is een productiviteitstool om zijn klanten ook onderweg te ondersteunen. Gemaakt om operators en managers in realtime de zichtbaarheid van hun account te geven, waar ze ook zijn.

Hiermee kunt u uw klanten ondersteunen op kanalen zoals e-mail, telefoon, klantenportaal, chat, sms ...

Belangrijkste kenmerken:

• Beheer eenvoudig ondersteuningsverzoeken

• Vereenvoudig het werk van uw team

• Meet de efficiëntie van uw bedrijf

• Snellere en intuïtievere selfservice-assistentie

• Creëer, organiseer en deel kennis

• Interactie in realtime

Neem voor meer informatie over hoe Deskoala uw organisatie kan helpen contact met ons op via [email protected]