Livecare Support Mobile

Mobiele versie van Livecare ondersteuning om bijstand te verlenen aan uw klanten

Wil je hulp krijgen? Download de Livecare Support LiveLet-app.

Toegang op afstand tot uw computer, smartphone of tablet!

Livecare Support is een softwareplatform waarmee u elke computer (Windows, macOS) en mobiel apparaat (Android, iOS) op afstand kunt bedienen om snel en snel hulp te bieden.

Hoofdfuncties

- Chat-communicatie.

- Communicatie tussen operators via chat.

- Assistentie geschiedenis.

- Overdracht van assistentie van en naar andere operators van uw eigen bedrijf.

- Schermopname van het apparaat in realtime.

- Scherm delen met alle apparaten vanaf Android 5.0.

- Scherm delen met alle geroote apparaten.

- Afstandsbediening voor Samsung-apparaten vanaf Android 5.0.

- Afstandsbediening via plug-in voor alle Android-apparaten vanaf versie 7.0.

- Afstandsbediening voor apparaten met rootrechten.

Snelle gids

1. Installeer de app.

2. Download LiveLet naar het apparaat waarmee u verbinding wilt maken.

3. Laat LiveLet de sessiecode invoeren die zichtbaar is op Livecare Support.

Neem voor meer informatie contact met ons op via [email protected]