Beam WiFi Setup

App die je helpt om Beam aansluiten op uw lokale WiFi-netwerk

Beam WiFi Setup leidt u door de stappen om Beam aansluiten op uw lokale WiFi-netwerk.

Geen verbinding Beam om uw WiFi-netwerk.

Bij problemen met het aansluiten van Beam om uw WiFi-netwerk, dan kunt u rekening houden met de informatie zoals uiteengezet hieronder:

- Probeer Beam dichter bij je router of je goed binnen WiFi-bereik te zien.

- Als u Beam gebruiken in een lamp met een metalen shader, wordt het WiFi-signaal geblokkeerd. Probeer te Beam verbinding te maken met WiFi in een andere omgeving, bijvoorbeeld op een houten tafel.

- Als andere apparaten ervaart hetzelfde verbindingsproblemen moet u contact opnemen met uw internet service provider.

- Als u een wachtwoord met speciale tekens (! Zoals @, #, () of spaties in uw wachtwoord, etc) te gebruiken Beam kan een verbinding fout laten zien of duurt lang om zonder succes te verbinden. Er lijkt een bug die deze symbolen niet worden aanvaard op Beam voor wachtwoorden veroorzaakt zijn. We hebben deze kwestie met de nieuwste versie van de Beam Remote app vast.

Problemen lokaliseren Beam met de Beam Remote app / web-interface:

Probeer de volgende opties:

- Uw telefoon, tablet of laptop niet op exact hetzelfde WiFi-netwerk als Beam. Sluit beide apparaten om de exacte hetzelfde WiFi-netwerk.

- Uw Beam is op een ander IP-bereik of subnet. Dit kan gebeuren omdat je een WiFi-repeater of range extender gebruikt, dan zul je moeten proberen om het anders te zetten. Probeer om te zien of het probleem is opgelost wanneer u uw repeater los te koppelen om te zien of dat lost het. Dit kan ook gebeuren, omdat je op een grote zakelijke netwerk. In dat geval contact op met uw IT-afdeling met de informatie in deze FAQ.

- Je bent net binnen het bereik van WiFi of uw Beam is ook net binnen bereik en heeft moeite verbinden.

- Beam wordt aangesloten op de web-interface met behulp van poortnummers 1346 en 1347 en poortnummers 13456 en 13457 voor de aansluiting van de Beam Remote app Beam. Zorg ervoor dat ze niet worden geblokkeerd door uw netwerk.

- Als de Beam Remote app Beam niet kunt vinden, kan het ook helpen om te proberen verbinding te maken Beam op uw laptop. Op uw laptop, ga naar www.controlmybeam.com. Heeft uw Beam naam in deze lijst? Probeer verbinding te maken. Als je Beam weer kan controleren, opnieuw proberen verbinding te maken met de Beam Beam Remote app.

Verbinding maken met een netwerk dat een aanvaarding van de gebruiksvoorwaarden vereist.

Soms, voordat je verbinding kunt maken met een netwerk, moet u de gebruiksvoorwaarden aanvaarden op een webpagina. Deze pagina wordt geopend als u uw browser start of probeert te navigeren naar een andere website. U moet deze voorwaarden om volledige WiFi-toegang krijgen accepteren.

Dit betekent dat u uw Beam over WiFi niet kan beheersen. Het openen van deze pagina en het accepteren van de voorwaarden is momenteel alleen mogelijk met behulp van een Bluetooth-muis en toetsenbord met Beam.

Beam te bedienen met uw apparaat via Bluetooth: Onze aankomende firmware update zal een tweede optie beschikbaar te maken. Dit maakt een verbinding met deze netwerken een stuk makkelijker!

Aansluiten Beam om een ​​'verborgen' WiFi-netwerk.

U kunt uw Beam aansluiten op uw verborgen WiFi-netwerk, maar je krijgt een tweede WiFi / hotspot nodig. Dus heb je je verborgen en een secundaire zichtbaar WiFi. Start Beam en sluit uw telefoon om WiFi-Beam. In de WiFi-setup selecteert de zichtbare WiFi verbinding mee te maken. Sluit je telefoon aan de zichtbare WiFi en de Beam Remote app opnieuw te starten. Op Beam, ga naar Instellingen Klik op WiFi en in de rechter bovenhoek, klik op het + teken om uw verborgen netwerk toe te voegen.

Stuur dan een e-mail te sturen naar support@beamlabsinc.com als u nog steeds verbindingsproblemen ervaren!