Beam WiFi Setup

Aplicación que le ayuda a conectarse Beam para su red local Wi-Fi

Configuración del haz de WiFi le guía a través de los pasos para conectar la viga a la red Wi-Fi local.

Problemas para conectar la viga a una red WiFi.

Cuando tiene problemas para conectarse Beam para su red Wi-Fi, por favor tome en cuenta la información que figura a continuación:

- Trate de usar la viga más cerca de su router para ver si su pozo dentro del alcance de WiFi.

- Si utiliza la viga en una lámpara con un sombreado de metal, la señal WiFi se bloquea. Intente conectar la viga a Wi-Fi en un entorno diferente, por ejemplo, sobre una mesa de madera.

- Si hay otros dispositivos experimentan los mismos problemas de conectividad debe comunicarse con su proveedor de servicios de Internet.

- Si se utiliza una contraseña con caracteres especiales (! Como, @, #, () o ningún espacio en su contraseña, etc.) Anchura podría mostrar un error de conexión o tarda mucho tiempo para conectarse sin éxito. Parece que hay un error que hace que estos símbolos no para ser aceptada en la viga de contraseñas. Hemos solucionado este problema con la última versión de la aplicación a distancia de la viga.

Problemas para localizar la viga con la aplicación de interfaz remota / alma de la viga:

Pruebe las siguientes opciones:

- El teléfono, tablet o portátil no está en la misma red Wi-Fi exacta como la viga. Conectar los dos dispositivos a la misma red Wi-Fi exacta.

- Su Beam es en un rango de direcciones IP o subred diferente. Esto puede suceder porque se utiliza un repetidor WiFi o extensor de rango, entonces usted tiene que tratar de configurarlo de forma diferente. Trate de ver si el problema se resuelve cuando se desconecta el repetidor para ver si se soluciona el problema. Esto también puede suceder porque usted está en una gran red corporativa. En ese caso, póngase en contacto con su departamento de TI con la información en este FAQ.

- Usted es apenas dentro del alcance de Wi-Fi o su haz es también justo dentro del alcance y tiene problemas para conectarse.

- Beam se conecta a la interfaz web mediante el uso de números de puerto 1346 y 1347 y los números de puerto 13456 y 13457 para la conexión de la aplicación Remote viga en viga. Asegúrese de que no están bloqueados por la red.

- Si la aplicación Remote Beam no puede encontrar la viga, sino que también podría ayudar a probar la conexión a la viga en su computadora portátil. En su computadora portátil, vaya a www.controlmybeam.com. ¿Aparece el nombre de la viga en esta lista? Intenta conectarse a ella. Si usted puede controlar la viga de nuevo, vuelva a intentar la conexión a la viga con la aplicación Remote Beam.

Conexión a una red que requiere una aceptación de los términos de uso.

A veces, antes de que pueda conectarse correctamente a una red, tendrá que aceptar las condiciones de uso en una página web. Esta página se abrirá si se inicia el navegador o intente navegar a un sitio web diferente. Tendrá que aceptar estos términos con el fin de conseguir el acceso Wi-Fi completa.

Esto significa que usted no puede controlar su haz a través de WiFi. La apertura de esta página y aceptar los términos momento sólo es posible mediante el uso de un ratón y el teclado Bluetooth con la viga.

Nuestra próxima actualización del firmware hará una segunda opción disponible: para controlar la viga con el dispositivo a través de Bluetooth. Esto hará que la conexión con las redes mucho más fácil!

Conexión de la viga a una red Wi-Fi "oculta".

Puede conectar el haz de tu Wi-Fi de la red oculta, pero se necesita un segundo acceso WiFi / punto de acceso. Así que usted tiene su oculta y una conexión WiFi visibles secundaria. Comience Beam y conectar el teléfono a Wi-Fi de la viga. En la configuración Wi-Fi Wi-Fi seleccionar el visible y conectarse a él. Conectar el teléfono a la red WiFi visibles e iniciar la aplicación Remote de haz de nuevo. En la viga, vaya a Configuración y haga clic en WiFi en la esquina superior derecha, haga clic en el signo + para agregar su red oculta.

Enviar un e-mail a support@beamlabsinc.com si continúa teniendo problemas de conectividad!