OTARR

Saluran pantas dan mudah untuk pengguna OTARR terlibat dan berinteraksi dengan platform OTARR

Aplikasi OTARR menawarkan perkhidmatan berikut untuk pengguna OTARR:

o Mengintip senarai kerja: Melihat tugas untuk setiap pengguna melalui menu senarai kerja.

o Permintaan pencarian: Melihat dan mencari permintaan dan laporannya.

o Pemberitahuan masa nyata: Pemberitahuan terkini mengenai semua peristiwa yang berkaitan dengan permintaan dan laporan.

o Statistik beban kerja: Menunjukkan Statistik yang berkaitan dengan tugas pengguna seperti: jumlah tugas yang selesai, tugas yang belum selesai, tugas yang telah habis, dan tugas yang baru ditugaskan.

o Maklumat sokongan: Menghubungi pasukan sokongan teknikal KKM untuk melaporkan sebarang masalah dalam menggunakan aplikasi atau portal, atau hanya untuk cadangan melalui penghantaran e-mel atau panggilan terus ke salah seorang juruteknik dalam pasukan sokongan teknikal KKM.

Ia juga menyediakan beberapa perkhidmatan untuk pengarah OTARR seperti:

o Melancarkan laporan akhir.

o Mengeluarkan sijil latihan.

o PCC Dashboard: Papan pemuka khas yang menyediakan maklumat mengenai statistik permintaan, tugas PCC dilakukan setiap bulan, jumlah organisasi dan pusat persampelan yang terhubung ke PCC, dan pengguna yang terdaftar di OTARR.