Mekari Qontak CRM

Tingkatkan penjualan & kelola layanan pelanggan bisnis dengan Mekari Qontak CRM

Tingkatkan penjualan & kelola layanan pelanggan bisnis dengan Mekari Qontak CRM.

Mekari Qontak CRM: Solusi canggih lengkap untuk mendongkrak penjualan, meningkatkan layanan pelanggan, dan memacu pertumbuhan bisnis.

Mekari Qontak CRM merupakan aplikasi CRM dan Layanan Pelanggan berbasis cloud yang terpercaya dan terbaik di Indonesia, menyediakan solusi bisnis untuk meningkatkan kinerja penjualan dan mempercepat layanan pelanggan. Dirancang untuk segala ukuran perusahaan, membantu menyederhanakan operasi dan meningkatkan efisiensi bisnis secara keseluruhan.

Ciptakan pengalaman pelanggan yang nyaman dengan manajemen CRM kami yang canggih dan rangkaian CRM seluler yang mudah digunakan untuk penjualan, layanan, dan pemasaran.

- Manajemen Penjualan: kuasai jalur penjualan Anda dan wujudkan kinerja penjualan yang optimal.

1. Pantau dan kelola prospek secara efisien: atur prospek secara sistematis, tentukan prioritas, dan lacak kemajuan penjualan.

2. Memperlancar proses penjualan: mengidentifikasi tahapan penjualan, dan mencegah kesalahan untuk saluran penjualan.

3. Pelacakan interaksi pelanggan: simpan catatan interaksi pelanggan untuk menyusun pesan yang lebih relevan dan efektif.

- Manajemen Pemasaran: mencapai penargetan yang tepat, menyelaraskan upaya penjualan.

1. Segmentasi target yang lebih tepat: lakukan penargetan hiper dengan komunikasi yang beresonansi.

2. Tingkatkan kampanye ROI: analisis hasil kampanye secara komprehensif, termasuk konversi, dan ROI.

3. Personalisasi kampanye: tingkatkan strategi kampanye yang lebih personal.

- Manajemen Dukungan Pelanggan: identifikasi dan kelola tiket untuk layanan pelanggan yang cepat.

1. Layanan cepat dan akurat: akses informasi pelanggan untuk memberikan solusi secara cepat dan akurat.

2. Memantau permintaan pelanggan: Melacak permintaan pelanggan secara menyeluruh pada setiap pertanyaan.

3. Penanganan keluhan yang efektif: memprioritaskan dan menangani keluhan pelanggan secara lebih efisien untuk kepuasan pelanggan.

>> Mekari Qontak CRM solusi yang berguna untuk setiap peran bisnis:

• CEO dan pemimpin SMB/SME/LE

• Eksekutif penjualan dan pemasaran di semua tingkatan

• Profesional independen

• Pemilik bisnis

• Agen penjualan yang ditugaskan

• Tim Layanan/Dukungan Pelanggan

>> Mekari Qontak CRM solusi yang cocok untuk industri berikut:

• Keuangan dan Perbankan

• Kesehatan dan Klinik

• Agensi & Layanan Pemasaran

• Manufaktur

• FMCG

• Pendidikan

• Tur & Travel

• Transportasi & Logistik

• E-commerce

• Ritel

• Konsultasi

• Real Estate dan Konstruksi

• Perangkat Lunak dan IT

• Perdagangan

• Layanan Bisnis

>>Fitur utama Mekari Qontak CRM:

1. CRM Penjualan: manajemen kebutuhan administrasi penjualan yang optimal.

2. Manajemen Pipa: Manajemen tahapan proses komersial dan dukungan.

3. Pelacakan GPS Penjualan: Lacak dan pantau kemajuan penjualan secara real-time dan akurat.

4. Pelaporan Kustom CRM: personalisasi kebutuhan pelaporan dari data CRM.

5. Hirarki Akses Data: akses khusus ke data pelanggan dan penjualan.

6. CRM Layanan Pelanggan: mengelola layanan pelanggan secara efektif dan efisien.

7. Manajemen Deal: kelola kesepakatan dengan lebih mudah untuk mendorong penjualan secara efisien.

8. Manajemen Kontak: kelola data kontak pelanggan dengan mudah dan lancar.

9. Manajemen Goal: menyederhanakan sasaran Anda dan menyesuaikan sasaran tim.

10. Manajemen Tiket: mengelola dan menanggapi permintaan pelanggan dengan lebih cepat dan akurat.

11. Manajemen Lead: tingkatkan siklus penjualan dan tingkat konversi Anda.

12. Manajemen Data Pelanggan: Interaksi pelanggan holistik dan manajemen data yang terpusat.

Temukan masa depan CRM di saku Anda dan bergabunglah dengan puluhan ribu pelanggan di Asia Tenggara yang mengembangkan bisnis mereka dengan Mekari Qontak CRM. Unduh & Instal sekarang untuk meningkatkan produktivitas penjualan, pemasaran, dan layanan pelanggan Anda serta membawa bisnis Anda ke tingkat berikutnya!

Website Mekari Qontak: https://qontak.com/