Mekari Qontak CRM

افزایش فروش و مدیریت خدمات مشتری برای رشد کسب و کار با Mekari Qontak CRM

افزایش فروش و مدیریت خدمات مشتری برای رشد کسب و کار با Mekari Qontak CRM.

Mekari Qontak CRM: راه حل قدرتمند همه کاره شما برای افزایش فروش، ارتقای خدمات به مشتریان و پیشبرد رشد کسب و کار.

Mekari Qontak CRM یک نرم افزار CRM و خدمات مشتری قابل اعتماد و پیشرو مبتنی بر ابر در اندونزی است که راه حل های تجاری را برای افزایش عملکرد فروش و تسریع خدمات مشتری ارائه می دهد. برای شرکت‌هایی در هر اندازه طراحی شده است، به ساده‌سازی عملیات و بهبود کارایی کلی کسب‌وکار کمک می‌کند.

با مدیریت قدرتمند CRM و مجموعه ابزارهای فروش، خدمات و بازاریابی سیار سیار با کاربری آسان، تجربیات راحتی برای مشتریان ایجاد کنید.

- مدیریت فروش: بر خط لوله فروش خود مسلط شوید و عملکرد فروش بهینه را درک کنید.

1. نظارت و مدیریت کارآمد مشتریان بالقوه: مشتریان بالقوه را به طور سیستماتیک سازماندهی کنید، بر اساس پتانسیل اولویت بندی کنید و پیشرفت فروش را دنبال کنید.

2. فرآیند فروش را ساده کنید: مراحل فروش را شناسایی کنید، در مورد پیگیری ها راهنمایی ارائه دهید و از خطاهایی که می تواند مانع قیف فروش شود، جلوگیری کنید.

3. ردیابی تعامل با مشتری: سوابق تعاملات با مشتری را حفظ کنید و بینش های مهمی را برای ایجاد پیام های مرتبط تر و مؤثرتر به دست آورید.

- مدیریت بازاریابی: دستیابی به هدف گذاری دقیق، هماهنگ کردن تلاش های فروش.

1. دستیابی به تقسیم بندی هدف دقیق تر: با استفاده از بینش های جمع آوری شده توسط CRM، با ارتباطاتی که طنین انداز می شود، در هدف گذاری بیش از حد شرکت کنید.

2. افزایش اثربخشی کمپین بازگشت سرمایه: نتایج کمپین را به طور جامع تجزیه و تحلیل کنید، از جمله تبدیل، ROI، و نرخ تعامل.

3. افزایش شخصی سازی کمپین: با بینش عمیق تر مشتری از طریق CRM، استراتژی های کمپین را برای لمس شخصی تر ارتقا دهید.

- مدیریت پشتیبانی مشتری: بلیط های خدمات سریع به مشتریان را شناسایی و مدیریت کنید.

1. خدمات سریع و دقیق: دسترسی به اطلاعات مشتری برای ارائه سریع و دقیق راه حل ها.

2. نظارت بر درخواست‌های مشتری: پیگیری درخواست‌های مشتری سرتاسر، اطمینان از مدیریت دقیق هر درخواست.

3. رسیدگی موثر به شکایات: اولویت بندی و رسیدگی به شکایات مشتریان به طور موثرتر، حمایت از رضایت مشتری.

>> Mekari Qontak CRM راه حل های مفیدی برای هر نقش تجاری است:

• مدیران عامل و رهبران SMB/SMEs/MSMEs

• مدیران فروش و بازاریابی در تمامی سطوح

• متخصصین مستقل

• صاحبان مشاغل

• ماموران فروش

• تیم های خدمات مشتری/پشتیبانی

>> مکاری قنتاک CRM راه حل مناسبی برای صنایع زیر است:

• امور مالی و بانکی

• مراقبت های بهداشتی و کلینیک

• آژانس ها و خدمات بازاریابی

• تولید

• FMCG

• آموزش و پرورش

• تور و سفر

• حمل و نقل و تدارکات

• تجارت الکترونیک

• خرده فروشی

• مشاوره یا مشاوره

• املاک و مستغلات و ساخت و ساز

• نرم افزار و فناوری اطلاعات

• تجارت

• خدمات بازرگانی

>>ویژگی های کلیدی Mekari Qontak CRM عبارتند از:

1. CRM فروش: مدیریت بهینه نیازهای مدیریت فروش.

2. مدیریت خط لوله: مدیریت مراحل فرآیند تجاری و پشتیبانی.

3. فروش ردیابی GPS: ردیابی و نظارت بر پیشرفت فروش در زمان واقعی و دقیق.

4. گزارش CRM سفارشی: نیازهای گزارش را از داده های CRM شخصی سازی کنید.

5. سلسله مراتب دسترسی به داده ها: دسترسی ویژه به داده های مشتری و فروش.

6. CRM خدمات مشتری: خدمات مشتری را به طور موثر و کارآمد مدیریت کنید.

7. مدیریت معامله: معامله را آسانتر مدیریت کنید تا فروش را به طور موثر هدایت کنید.

8. مدیریت تماس: داده های تماس با مشتری را یکپارچه و به راحتی مدیریت کنید.

9. مدیریت هدف: هدف شما را ساده کرد و اهداف تیم را سفارشی کرد.

10. مدیریت بلیط: مدیریت و پاسخگویی به درخواست های مشتری سریعتر و دقیق تر.

11. مدیریت سرب: چرخه فروش و نرخ تبدیل خود را توربو شارژ کنید.

12. مدیریت داده های مشتری: تعامل کل نگر با مشتری و مدیریت داده ها.

آینده CRM را در جیب خود کشف کنید و به ده ها هزار مشتری در آسیای جنوب شرقی بپیوندید که تجارت خود را با Mekari Qontak CRM توسعه می دهند. اکنون دانلود و نصب کنید تا فروش، بازاریابی و بهره وری خدمات مشتری خود را افزایش دهید و کسب و کار خود را به سطح بعدی ببرید!

وب سایت مکاری قنتک: https://qontak.com/