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일반인은 물과 위생, 가격 통제와 같은 영역에 대한 불만 사항을 기록 할 수 있습니다.
일반 공공 및 정부 부서는 펀 자브주의 변화를 위해 함께 협력 할 것입니다. Citizen ’s of Punjab은 정부 부서의 빠른주의가 필요한 지역을 식별하고 정부 관리는 문제 / 제안에 응답합니다. 이 모든 것은 실시간 모니터링 시스템을 통해 기록됩니다. 이것은 서비스 제공을 향상시킬 것입니다. 특별 캠페인은 지방에 눈에 띄는 변화를 가져 오기 위해 고안되었습니다.
앱 사용자는 공무원이 불만 / 제안을 처리하는 즉시 알림을 받게됩니다. 시민은 취한 조치를 긍정적 또는 부정적 표시로 빠르게 평가할 수 있습니다. 이 앱을 통해 수집 된 데이터는 데이터 기반 결정을 내리기 위해 정부 기관에 의해 추가로 분석됩니다.