Veiller sur mes parents

必ず私の両親のlaposte.fr/veillersurmesparentsをサービスを探します

両親の見守り - テレアシスタンスと郵便配達員の訪問

情報を入手して安心を手に入れましょう！

あなたまたはあなたの親戚の 1 人は、Veille sur ma の両親によるテレアシスタンスおよび/または郵便配達サービスの恩恵を受けていますか? Watching over myparents の新しい無料モバイル アプリケーションのおかげで、サービスを簡単にフォローおよび管理できます。

誰のために ？

あなたがサービス加入者、受益者、または指定されたローカル連絡先である場合、アプリケーションにアクセスできます

アクセス方法は？

アプリケーションをダウンロードして、La Poste アカウントを使用してログインするだけです。まだアカウントをお持ちでない場合は、Veiller sur mes Parents アプリまたはオンライン (www.laposte.fr) から数クリックでアカウントを作成してください。

重要: ログインするか、サービスの購読時に宣言された購読者の電子メール アドレスを使用して、La Poste アカウントを作成します。

アプリケーションは何をしますか?

あなたが従来のリモート アシスタンス サービスの顧客またはローカル担当者である場合、または移動中の場合:

• リモート アシスタンスがトリガーされた場合に通知を受ける: モニタリングおよびアシスタンス センターへのアラートまたは呼び出し

• アラートと介入レポートを受け取る

• リモートアシスタンス機器の正しい設置と操作に従ってください

あなたが郵便配達員の訪問サービスの顧客または地域の連絡先である場合:

•郵便配達員が行った訪問のレポートを参照してください

• 予定された訪問中に受益者が不在の場合に通知される

• 訪問の記念写真と受取人の気分を受け取る - NEW

• 郵便配達員の訪問中に提起されたニーズを知らせる: 買い物、外出、修理など。

• 訪問の報告で報告されたニーズの管理について、コミュニティの他のメンバーに通知する – NEW

このアプリケーションでは、次のこともできます。

• カレンダーからサービス関連のイベントを表示: 発行されたアラート、インストールのフォローアップ、次回の訪問、利用可能なレポートなど。

• アプリケーションに接続していないときでも、プッシュ通知を有効にして受信できます

• よくある質問 (FAQ) で質問への回答を見つける - NEW

サービスに登録すると、次のこともできます。

• 最後の請求書を参照して、請求書の履歴にアクセスします

• 請求書をダウンロードまたは共有する

• 郵便配達員の訪問のために定義された曜日を変更します。

• 近接接触の座標の追加、削除、変更

• 必要に応じて緊急サービスの作業を容易にするために、受益者の主治医の連絡先の詳細を記入します。

• 契約と修正にアクセス

• 個人データと銀行データを参照して変更する

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あなたの意見は私たちに興味があります！あなたに合った、あなたのニーズを満たすアプリケーションを構築するのを手伝ってください!ストアにコメントを残し、アプリケーションを評価して、コメントや提案をお知らせください。

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私の両親の見守りアプリケーションは、La Poste Personal services が提供する私の両親のサービスを見守るための郵便配達員のテレアシスタンスおよび訪問の顧客および地元の連絡先のみがアクセスできる無料サービスです。

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まだ顧客ではありませんか？情報と購読：

- laposte.fr からのオンライン (https://www.laposte.fr/services-seniors へのリンク)

- 電話: 0 800 000 011 (無料サービスと通話)、月曜日から金曜日の午前 8 時 30 分から午後 7 時まで、土曜日の午前 8 時 30 分から午後 1 時まで (祝日を除く)

- 郵便局または郵便配達員と一緒に