Instaply

Instaply、好みのカスタマーエクスペリエンスソリューションをすべてテキストで選択してください。

顧客満足度の向上

簡単に言えば、あなたの顧客はテキストを好む。両方がそれを可能にするサービスを提供することにより、モバイルデバイスを介して専門的な会話を維持しようとする苦痛を軽減しながら、ビジネスコミュニケーションを改善します。

ドライブ販売

すべてのテキストメッセージの98％は、受信から3分以内に開かれます。 Instaplyは、販売戦略を再定義し、アウトバウンドメッセージング、テキストフォローアップ、画像メッセージング、および自動化を使用して、販売を促進するのに役立ちます。

生産性を高める

テキストは非同期チャネルであるため、顧客とのコミュニケーションを受信して​​応答する能力は、より流動的で即時性が低くなります。 Instaplyは、応答を自動化し、応答時間を分析するのに役立ち、チームが最初に電話をかけた人の奴隷になるのではなく、優先順位に集中できるようにします。

購入するハードウェアはありません

Instaplyには、インターネット接続があれば、デスクトップ、ラップトップ、タブレットからアクセスできます。さらに、モバイルデバイス、iOSおよびAndroidデバイスを介してInstaplyにアクセスできます。

電話チャネルを改善する

あなたはあなたの電話チャネルの最適化を観察するでしょう：より少ない電話とより良い応答率。

複数のメッセージングチャネル

モバイルユーザーがテストを介してビジネスと通信するための複数のパスを提供します。ダイレクトSMS、Facebookメッセンジャー、オンサイトWebウィジェット、アプリ内SDK、Googleビジネスページ/アドワーズ、Instagram;

SMS、メッセンジャー、ウェブウィジェット、アプリ内sdk、Googleマイビジネス、Instagramなど、発信元に関係なく、すべての顧客メッセージをInstaplyで直接受信します。

コラボレーション

Instaplyを使用すると、チームメンバー間のアプリ内メッセージング、会話の転送（個々の従業員とチーム間、部門間、さらには特定のB＆Mの場所への転送）により、従業員はさまざまな方法でコラボレーションできます。

メッセージストレージ

受信したすべてのメッセージとすべての応答は自動的にアーカイブされるため、チームは数回クリックするだけで過去の会話を参照できます。

OPEN API

シンプルなAPI統合により、InstaplyをCRM、ERPなどに統合します。

安全

データは安全であり、RGPD規制などに準拠しています。SLA99.9％

INSTAPLY PAY

リモート支払いソリューションを統合して、顧客がメッセージによるやり取り中に直接支払うことができるようにします。

Instaply：顧客はすでに選択しています。