Instaply

Pilih Instaply, solusi pengalaman pelanggan pilihan, semua melalui teks!

MENINGKATKAN KEPUASAN PELANGGAN

Sederhananya; pelanggan Anda lebih suka mengirim pesan teks. Dengan memberi mereka layanan yang memungkinkan mereka melakukan itu, sambil menyelamatkan Anda dari kesedihan mencoba mempertahankan percakapan profesional melalui perangkat seluler Anda, akan meningkatkan komunikasi bisnis Anda.

DORONG PENJUALAN

98% dari semua pesan teks dibuka dalam waktu 3 menit setelah diterima. Instaply akan membantu Anda mendefinisikan kembali strategi penjualan Anda, dan menggunakan pesan keluar, cukup tindak lanjut teks, pesan gambar, dan otomatisasi untuk membantu Anda mendorong penjualan.

MENINGKATKAN PRODUKTIVITAS

Karena teks adalah saluran asinkron, kemampuan Anda untuk menerima dan menanggapi komunikasi pelanggan menjadi lebih lancar dan tidak langsung. Instaply akan membantu Anda mengotomatiskan respons dan menganalisis waktu respons, untuk membantu tim Anda fokus pada prioritas, alih-alih menjadi budak orang pertama yang menelepon.

TIDAK ADA PERANGKAT KERAS UNTUK DIBELI

Anda dapat mengakses Instaply melalui desktop, laptop, dan tablet apa pun, dengan koneksi internet. Selain itu, Anda dapat mengakses Instaply melalui perangkat seluler Anda, melalui perangkat iOS dan Android apa pun.

MENINGKATKAN SALURAN TELEPON

Anda akan mengamati pengoptimalan saluran telepon Anda: lebih sedikit panggilan dan tingkat panggilan yang dijawab lebih baik.

BEBERAPA SALURAN PESAN

Kami menyediakan beberapa jalur bagi pengguna seluler untuk berkomunikasi dengan bisnis Anda, melalui pengujian. SMS langsung, Facebook Messenger, widget web di tempat, SDK dalam aplikasi, Halaman Bisnis Google/Kata Iklan, Instagram;

Terima semua pesan pelanggan Anda langsung di Instaply, terlepas dari asalnya: SMS, Messenger, widget web, SDK dalam aplikasi, Google Bisnisku, Instagram.

BERKOLABORASI

Dengan perpesanan dalam aplikasi antara anggota tim, penerusan percakapan (antara karyawan dan tim individu, lintas departemen, dan bahkan ke lokasi B&M tertentu), Instaply memungkinkan karyawan Anda untuk berkolaborasi dalam berbagai cara.

PENYIMPANAN PESAN

Setiap pesan yang Anda terima, dan setiap tanggapan, diarsipkan secara otomatis, memungkinkan tim Anda untuk merujuk percakapan sebelumnya hanya dengan beberapa klik!

BUKA API

Integrasikan Instaply ke CRM, ERP, dll., melalui integrasi API sederhana!

KEAMANAN

Data Anda aman dan Anda mematuhi peraturan RGPD, dll. SLA 99,9%

BAYAR LANGSUNG

Integrasikan solusi pembayaran jarak jauh Anda untuk memungkinkan pelanggan Anda membayar secara langsung selama interaksi mereka melalui pesan.

Instaply: pelanggan Anda telah memilih.