iCRM

ICRM - あなたのビジネスを成長させるための新しいモバイルソリューション。 CRM 3.0：1（C）に対応

- 世界中のどこからでも顧客に最高のサービスを提供します

- アプリケーションを使用したグループ作業の場合、1C データベースは必要ありません

- システム内の売上指標をスマートフォンから組み合わせて管理

- 1C:CRM 3.1との統合を使用してビジネスの管理性を向上

カスタマー サービス スペシャリスト向けの iCRM 機能:

- アプリケーションでタスクを作成します。タスクの開始時、またはタスクの期限が過ぎたときにリマインダーを受け取ります。

- To-Do リストを使用して、その日に予定されているタスクと対話を表示します。

- 携帯電話で顧客のリクエストを受信します。

- リクエストから興味を作成し、それに基づいてインタラクションを計画します。

- カンバン モードで関心のある作業を行います。

- アプリケーションの動作モードを選択します: オンラインまたはオフライン。

- ドキュメント「商業提案書」（有料版で利用可能）と「請求書」をモバイルアプリケーションで直接作成し、電子メールでクライアントに送信します。

- 販売目標到達プロセスおよびその他の事前設定されたレポート (有料版で利用可能) を使用してパフォーマンスを監視します。

- サーバー上にデプロイされたメイン データベースに接続してアプリケーションで作業することも、モバイル アプリケーション (クラウド内) から新しいデータベースを作成して他のユーザーをそこに接続することも自律的に行​​うこともできます (有料版で利用可能)

エンタープライズ同期モードの機能:

このバージョンのアプリケーションは、「1C:CRM 3.0」バージョン 3.0.11 以降および「1C: Trade and Customer Relationship Management 3.0」バージョン 3.0.10 以降の構成で動作するように設計されています。

構成バージョンが指定したバージョンよりも古い場合は、アプリケーションの以前のバージョンを使用してください。