iCRM

iCRM - neue mobile Lösung für Ihr Unternehmen wächst. Kompatibel mit 1C: CRM 3.0

- Bieten Sie Ihren Kunden von überall auf der Welt den besten Service

- Für Gruppenarbeit mit der Anwendung ist keine 1C-Datenbank erforderlich

- Kombinieren und steuern Sie Verkaufsindikatoren im System von Ihrem Smartphone aus

- Erhöhen Sie die Geschäftsverwaltung durch die Integration mit 1C:CRM 3.1

iCRM-Funktionen für Kundendienstspezialisten:

- Erstellen Sie Aufgaben in der Anwendung. Erhalten Sie Erinnerungen, wenn eine Aufgabe beginnt oder überfällig ist;

- Zeigen Sie die für den aktuellen Tag geplanten Aufgaben und Interaktionen mithilfe der To-Do-Liste an.

- Empfangen Sie Kundenanfragen auf Ihrem Mobiltelefon;

- Interessen aus Anfragen erstellen und darauf basierende Interaktionen planen;

- Arbeiten Sie mit Interessen im Kanban-Modus;

- Wählen Sie den Betriebsmodus der Anwendung: online oder offline;

- Erstellen Sie die Dokumente „Kommerzielles Angebot“ (in der kostenpflichtigen Version verfügbar) und „Rechnung“ direkt in der mobilen Anwendung und senden Sie sie per E-Mail an den Kunden.

- Überwachen Sie Ihre Leistung mithilfe des Verkaufstrichters und anderer vorkonfigurierter Berichte (verfügbar in der kostenpflichtigen Version);

- Arbeiten Sie in der Anwendung sowohl mit einer Verbindung zur auf dem Server bereitgestellten Hauptdatenbank als auch autonom, erstellen Sie eine neue Datenbank aus der mobilen Anwendung (in der Cloud) und verbinden Sie andere Benutzer damit (verfügbar in der kostenpflichtigen Version).

Funktionen des Enterprise-Synchronisierungsmodus:

Diese Version der Anwendung ist für die Verwendung mit der Konfiguration „1C:CRM 3.0“ Version 3.0.11 und höher und „1C: Trade and Customer Relationship Management 3.0“ Version 3.0.10 und höher konzipiert.

Wenn die Konfigurationsversion niedriger als angegeben ist, verwenden Sie die vorherige Version der Anwendung.