AR FieldAdvisor

ビデオは1000語の価値があります。

顧客またはサービス技術者が追加のサポートを必要としているかどうか– AR FieldAdvisorは、専門家がそこにいるかのようにリアルタイムのサポートを提供します。

一目で

-ビジュアルリモートサポート

-拡張現実（AR）を使用した、仮想命令からの正確なガイダンス

-すぐに使用できます-ログインする必要はありません

-簡単なセットアップと直感的な使用法

専門家を同僚や顧客とつなぐ

サポートが必要な場合は、モバイルアプリを使用してARビデオ通話を利用するスペシャリストが顧客と従業員をリモートで案内できます。問題のビデオ画像はスペシャリストに送信され、スペシャリストは永続的なARキューでユーザーをガイドできます。

これにより、出張、時間、コストが節約され、最初の連絡先の解決率が向上します。必要に応じて知識が直接現場にあるためです。

仮想的に表示する

スマートフォンを動かすと、内蔵カメラで周囲を自動スキャンします。同時に、モバイルユーザーのビデオ画像が専門家に送信されます。通話中に、仮想キューをビデオ送信に重ね合わせて、オブジェクトを強調表示することができます。これらの視覚的表示は、マークされたオブジェクトに仮想的に添付されます。

スマートフォンがオブジェクトの周りを移動すると、キューはその位置で静止したままになり、ビデオ送信で確認できます。モバイルデバイスは、宇宙空間で自由に移動できます。

予算を節約

高価なハードウェアを購入する必要はなく、スマートフォンやタブレットで十分です。複雑な部屋の検出のため、さまざまなデバイスがサポートされています。「DepthAPI」が必要です。

追記：

アプリには、マイク、カメラ、ギャラリーへのアクセスが必要です。通話を受信するにはプッシュ通知が必要です。

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敬具、

あなたのドイツテレコム