AR FieldAdvisor

Un video vale más que mil palabras.

Ya sea que su cliente o técnico de servicio requiera soporte adicional, AR FieldAdvisor brinda soporte en tiempo real como si sus expertos estuvieran allí.

DE UN VISTAZO

- Soporte remoto visual

- Orientación precisa a partir de instrucciones virtuales, utilizando Realidad Aumentada (AR)

- Listo para usar de inmediato, sin necesidad de iniciar sesión

- Fácil configuración y uso intuitivo

CONECTE A SUS EXPERTOS CON COMPAÑEROS DE TRABAJO Y CLIENTES

Cuando se necesita soporte, los clientes y empleados pueden ser guiados de forma remota por un especialista con una videollamada AR utilizando la aplicación móvil. La imagen de video del problema se transmite a un especialista, quien puede guiar al usuario con señales AR persistentes.

Esto ahorra viajes, tiempo y costos y aumenta su tasa de solución de primer contacto, ¡ya que el conocimiento está directamente en el sitio si es necesario!

MUESTRALO VIRTUALMENTE

Al mover el teléfono inteligente, la cámara integrada escanea automáticamente el entorno. Al mismo tiempo, la imagen de vídeo del usuario móvil se transmite al experto. Durante la llamada, se pueden superponer señales virtuales a la transmisión de video para resaltar objetos. Estas indicaciones visuales se adjuntan virtualmente al objeto marcado.

Cuando el teléfono inteligente se mueve alrededor del objeto, las señales permanecen estacionarias en su posición y se pueden ver en la transmisión de video. El dispositivo móvil se puede mover libremente en el espacio.

GUARDAR PRESUPUESTO

No es necesario comprar hardware costoso, basta con un teléfono inteligente o una tableta. Se admiten varios dispositivos, debido a que se requiere la "API de profundidad" de detección de sala compleja.

NOTAS ADICIONALES:

La aplicación requiere acceso al micrófono, la cámara y la galería. Se requieren notificaciones automáticas para recibir llamadas.

TU RETROALIMENTACIÓN

Agradecemos sus comentarios; nos ayudan a mejorar la aplicación.

Atentamente,

Su Deutsche Telekom