My Vietnam Post Plus

L'applicazione supporta l'ordinazione, il monitoraggio e la gestione degli ordini in modo semplice e rapido.

My Vietnam Post PLUS è un'applicazione di gestione degli ordini di Vietnam Post, utilizzata nel 2022, che aiuta i mittenti a creare ordini, tracciare il processo di spedizione, creare richieste di supporto e riconciliare gli ordini in modo tempestivo, facile e veloce.

Con un'interfaccia amichevole e facile da usare, My Vietnam Post PLUS sarà uno strumento "potente" per i proprietari di negozi online attraverso funzioni chiave.

1. Crea rapidamente gli ordini: inserisci le informazioni sul destinatario, il peso della merce, le opzioni di servizio e i metodi di spedizione, ecc., i clienti hanno completato la creazione degli ordini.

2. Calcolo di prova delle spese di spedizione

In base al peso, alle dimensioni della merce, all'indirizzo di consegna, l'applicazione fornisce automaticamente il costo di spedizione per ciascun ordine, consentendo ai clienti di confrontare facilmente le tariffe di trasporto per fare la scelta giusta.

3. Tieni traccia del processo di consegna sempre, ovunque, tempestivo e accurato

Le informazioni dell'ordine come destinatario/mittente, ora, stato della spedizione, itinerario sono chiaramente visualizzate per aiutare il mittente a conoscere tutte le informazioni dell'ordine e fornire una gestione tempestiva in caso di consegna, nascita, cambio.

4. Gestione professionale degli ordini, statistiche, report completi per giorno, mese, trimestre

Con My Vietnam Post, ogni ordine è classificato in dettaglio, chiaramente dall'ordine creato, ordine consegnato con successo, ordine di consegna non andato a buon fine. Il rapporto sulle statistiche degli ordini viene presentato visivamente sotto forma di un grafico a torta con informazioni specifiche sul ritiro, sullo stato di consegna e sulle spese di spedizione.

5. Cerca i punti di spedizione di Vietnam Post a livello nazionale

Il mittente può ricercare completamente l'ufficio postale più vicino, opzionalmente in base al filtro città, provincia, distretto, quartiere dove si desidera spedire la merce.

6. Avvertenza I clienti "lista nera" sono a rischio al momento dell'ordine

I clienti che hanno una cronologia di consegna scadente come non ricevere merci all'arrivo del personale, fissare più appuntamenti di consegna ma non riceverli, ecc. Tutti saranno inseriti nella lista nera da My Vietnam Post PLUS, i clienti a rischio di esplosione. Durante il processo di creazione di un ordine, se il destinatario è un cliente nella lista nera, My Vietnam Post PLUS ti avviserà automaticamente in anticipo, per aiutarti a valutare se consegnare la merce a quella persona, evitando che purtroppo possano verificarsi le seguenti situazioni.

7. Altre funzioni

Oltre alle funzioni principali, My Vietnam Post PLUS fornisce ai clienti anche una serie di funzioni utili come

- Gestire i contatti del mittente e del destinatario

- Gestisci la riconciliazione, denaro COD facile

- Supportare rapidamente i clienti attraverso il sistema di canali di supporto integrato

- Connetti API con 14 software di gestione degli ordini come Haravan, Sapo, Kiot Viet, ..

- Aggiorna notizie e offerte da Vietnam Post ogni giorno

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Nell'applicazione My Vietnam Post PLUS, Vietnam Post offre una varietà di servizi di consegna per aiutare i mittenti a scegliere il servizio più adatto alle loro esigenze, come Courier Service, Economic Delivery Service, Courier Service.Consegna e-commerce, Servizio di consegna espresso, Consegna di carichi pesanti servizio, servizio di consegna allo stesso prezzo, ...

In continua evoluzione per migliorare e soddisfare le crescenti esigenze del mercato e dei clienti, il sistema applicativo My Vietnam Post viene regolarmente aggiornato e migliorato da Vietnam Post.

In questo aggiornamento, Vietnam Post ha cambiato quasi l'intera architettura del sistema My Vietnam Post; aumentare l'interoperabilità dei dati con i sistemi di produzione e di business nell'ecosistema applicativo/tecnologico dell'impresa, sincronizzando le informazioni sui clienti; contratti, servizi, tabelle tariffarie, polizze, programmi di comunicazione, incentivi, pubblicità. Allo stesso tempo, standardizza e automatizza i processi aziendali, servendo i clienti dal marketing, alle vendite, dal servizio ordini all'assistenza clienti, alla riconciliazione e al pagamento.

Con questo aggiornamento, Vietnam Post dovrebbe migliorare l'esperienza e aggiungere più utilità per i clienti, rafforzare i canali, i punti di contatto e portare soddisfazione nel processo di utilizzo dell'app My Vietnam Post PLUS e dei servizi di consegna aziendale.