My Vietnam Post Plus

O aplicativo suporta pedidos, rastreamento e gerenciamento de pedidos com facilidade e rapidez.

My Vietnam Post PLUS é um aplicativo de gerenciamento de pedidos do Vietnam Post, colocado em uso em 2022, que ajuda os remetentes a criar pedidos, rastrear o processo de envio, criar solicitações de suporte e reconciliar pedidos em tempo hábil. fácil e rápido.

Com uma interface amigável e fácil de usar, My Vietnam Post PLUS será uma ferramenta "poderosa" para donos de lojas de negócios online através de funções-chave.

1. Crie pedidos rapidamente: insira as informações do destinatário, peso das mercadorias, opções de serviço e métodos de envio, etc., os clientes concluíram a criação de pedidos.

2. Cálculo experimental das taxas de envio

Com base no peso, tamanho da mercadoria, endereço de entrega, o aplicativo fornece automaticamente o custo de envio de cada pedido, facilitando para o cliente comparar as taxas de frete para fazer a escolha certa.

3. Acompanhe o processo de entrega a qualquer hora, em qualquer lugar, pontualmente e com precisão

As informações do pedido como destinatário/remetente, hora, status de envio, itinerário são exibidas de forma clara para ajudar o remetente a conhecer todas as informações do pedido e fornecer o tratamento oportuno em caso de entrega, nascimento, alteração.

4. Gerenciamento profissional de pedidos, estatísticas, relatórios completos por dia, mês, trimestre

Com My Vietnam Post, cada pedido é classificado em detalhes, claramente desde o pedido criado, pedido entregue com sucesso, pedido de entrega malsucedido. O relatório de estatísticas do pedido é apresentado visualmente na forma de um gráfico de pizza com informações específicas sobre sua coleta, status de entrega e taxas de envio.

5. Procure os pontos de envio do Vietnam Post em todo o país

O remetente pode pesquisar completamente a agência postal mais próxima, opcionalmente com base no filtro cidade, província, distrito, distrito para onde deseja enviar a mercadoria.

6. Os clientes da "lista negra" estão em risco ao fazer o pedido

Os clientes que têm um histórico de entrega ruim, como não receber mercadorias quando a equipe chega, fazer vários agendamentos de entrega, mas não recebê-los, etc. Todos serão colocados na lista negra pelo My Vietnam Post PLUS, clientes que correm risco de explosão. Durante o processo de criação de um pedido, se o destinatário for um cliente na lista negra, My Vietnam Post PLUS irá avisá-lo automaticamente com antecedência, para ajudá-lo a considerar a entrega da mercadoria a essa pessoa, evitando as seguintes situações.

7. Outras funções

Além das funções principais, o My Vietnam Post PLUS também oferece aos clientes uma série de funções úteis, como

- Gerenciar contatos de remetentes e destinatários

- Gerenciar reconciliação, dinheiro COD fácil

- Suporte aos clientes rapidamente através do sistema de canais de suporte integrado

- Conecte a API com 14 softwares de gerenciamento de pedidos, como Haravan, Sapo, Kiot Viet, ..

- Atualize notícias e ofertas do Vietnam Post todos os dias

- ...

No aplicativo My Vietnam Post PLUS, o Vietnam Post oferece uma variedade de serviços de entrega para ajudar os remetentes a escolher o serviço que atende às suas necessidades, como Serviço de Correio, Serviço de Entrega Econômica, Serviço de Correio. Entrega de comércio eletrônico, Serviço de entrega expresso, Entrega de carga pesada serviço, serviço de entrega de mesmo preço, ...

Constantemente mudando para melhorar e atender às crescentes necessidades do mercado e dos clientes, o sistema de aplicativos My Vietnam Post é atualizado e aprimorado regularmente pelo Vietnam Post.

Nesta atualização, o Vietnam Post mudou quase toda a arquitetura do sistema My Vietnam Post; aumentar a interoperabilidade de dados com sistemas de produção e de negócios no ecossistema de tecnologia de aplicativos/informações da empresa, sincronizando as informações do cliente; contratos, serviços, tabelas tarifárias, políticas, programas de comunicação, incentivos, publicidade. Ao mesmo tempo, padronizar e automatizar processos de negócios, atendendo clientes desde marketing, vendas, atendimento de pedidos até atendimento, conciliação e pagamento.

Com esta atualização, espera-se que o Vietnam Post melhore a experiência e adicione mais utilidades para os clientes, fortaleça canais, pontos de contato e traga satisfação no processo de uso do aplicativo My Vietnam. Post PLUS, bem como serviços de entrega comercial.