Intelligent City Kea

Città intelligente del comune di Kea

FixMyCity è disponibile gratuitamente per gli utenti di dispositivi intelligenti. I cittadini possono installare l'applicazione sul proprio dispositivo e utilizzarla per denunciare i danni nei punti che desiderano, ma anche per monitorare lo stato di avanzamento delle proprie segnalazioni. In particolare, ogni cittadino ha la possibilità di localizzare la propria posizione attraverso l'applicazione, che effettua un controllo automatico della localizzazione. Nel caso in cui il cittadino si trovi fuori dai confini del Comune, l'applicazione restituisce un messaggio rilevante e non consente la prosecuzione del processo. Nel caso in cui l'ubicazione del cittadino sia ubicata all'interno dei confini del Comune, l'applicazione dà la possibilità di selezionare da un menu già predisposto una categoria di danno (rifiuti, illuminazione, ecc.) e poi selezionare con le stesse modalità una tipologia di danno . Quindi inserisce le informazioni di contatto finché può

per inserire foto scaricabili tramite l'app. Selezionando “invia” il sistema registra il guasto e assegna un numero di domanda, che viene comunicato al cittadino. Contestualmente gli invia un messaggio di posta elettronica, che lo informa della ricezione della richiesta. Una volta sanato il difetto, il sistema informa nuovamente il cittadino dell'esito positivo della sua richiesta.

Dato che la precisione del posizionamento dipende da

dispositivo del rispettivo cittadino, durante la fase di localizzazione sopra descritta, il cittadino ha la possibilità di correggere manualmente la propria posizione all'interno dell'applicazione. Nello specifico, dopo aver individuato la propria posizione sulla mappa, il cittadino potrà trascinare il proprio contrassegno e posizionarlo dove desidera. Inoltre esiste anche la possibilità di correggere (riposizionare) automaticamente la posizione.

L'applicazione City Certify riguarda un'applicazione attraverso la quale sarà possibile organizzare e gestire digitalmente qualsiasi transazione esistente tra cittadini e servizi pubblici e

settore pubblico più ampio. L'operazione di cui sopra può costituire una richiesta di rilascio di un certificato o di un'attestazione, una dichiarazione corredata dai documenti allegati o una semplice richiesta che richiede – fino ad oggi – la presenza fisica del cittadino presso il pubblico servizio.