CAPYS Assistência Técnica

Applicazione per il modulo di assistenza tecnica CAPYS

Benvenuti in CAPYS Technical Assistance, l'estensione mobile di CAPYS CRM, progettata per ottimizzare la gestione dei vostri ordini di manutenzione con un'efficacia senza pari. Questa app rivoluzionaria è lo strumento definitivo per mantenere l'eccellenza operativa, anche senza accesso a Internet. Ideale per i tecnici sul campo, semplifica il monitoraggio e l'esecuzione delle attività di manutenzione, garantendoti di rimanere concentrato su ciò che conta davvero: la soddisfazione del cliente.

Caratteristiche principali:

Potente modalità offline: accedi e gestisci gli ordini di lavoro sempre e ovunque, anche senza una connessione Internet. Sincronizza facilmente i tuoi dati quando torni online, assicurandoti che tutte le informazioni siano aggiornate.

Gestione degli ordini di lavoro: visualizza, accetta e aggiorna gli ordini di lavoro direttamente dal tuo dispositivo mobile. Tieni traccia dei dettagli critici come stato, priorità, descrizione del problema e altro ancora, il tutto in un'interfaccia intuitiva.

Registro attività dettagliato: documenta l'avanzamento della manutenzione con note e foto. Registra il tempo impiegato su ciascuna attività per un'analisi accurata del lavoro svolto.

Navigazione e assegnazione intelligenti: ricevi indicazioni chiare per raggiungere la prossima sede di servizio in base alla posizione corrente e alla priorità dell'attività. L'assegnazione automatica degli ordini ottimizza il tuo percorso quotidiano, risparmiando tempo e risorse.

Integrazione completa con CAPYS CRM: goditi l'integrazione perfetta con CAPYS CRM. Gli aggiornamenti apportati nell'applicazione sono sincronizzati in tempo reale con il sistema centrale, garantendo che il team di supporto sia sempre informato.