CAPYS Assistência Técnica

Aplikasi untuk modul Bantuan Teknis CAPYS

Selamat datang di Bantuan Teknis CAPYS, ekstensi seluler CAPYS CRM, yang dirancang untuk mengoptimalkan pengelolaan perintah kerja pemeliharaan Anda dengan efektivitas yang tak tertandingi. Aplikasi revolusioner ini adalah alat utama Anda untuk mempertahankan keunggulan operasional, bahkan tanpa akses internet. Ideal untuk teknisi lapangan, ini memudahkan pelacakan dan pelaksanaan tugas pemeliharaan, memastikan Anda tetap fokus pada hal yang benar-benar penting: kepuasan pelanggan.

Fitur utama:

Mode Offline yang Kuat: Akses dan kelola perintah kerja kapan saja, di mana saja, bahkan tanpa koneksi internet. Sinkronkan data Anda dengan mudah saat Anda kembali online, memastikan semua informasi terkini.

Manajemen Perintah Kerja: Lihat, terima, dan perbarui perintah kerja langsung dari perangkat seluler Anda. Lacak detail penting seperti status, prioritas, deskripsi masalah, dan banyak lagi, semuanya dalam antarmuka yang intuitif.

Log Aktivitas Terperinci: Dokumentasikan kemajuan pemeliharaan dengan catatan dan foto. Catat waktu yang dihabiskan untuk setiap tugas untuk analisis akurat dari pekerjaan yang dilakukan.

Navigasi dan Penugasan Cerdas: Dapatkan petunjuk arah yang jelas ke lokasi layanan Anda berikutnya berdasarkan lokasi Anda saat ini dan prioritas tugas. Penetapan pesanan otomatis mengoptimalkan rute harian Anda, menghemat waktu dan sumber daya.

Integrasi Penuh dengan CAPYS CRM: Nikmati integrasi tanpa batas dengan CAPYS CRM. Pembaruan yang dilakukan dalam aplikasi disinkronkan secara real time dengan sistem pusat, memastikan bahwa tim dukungan selalu mendapat informasi.