WhatsApp Business

Produk yang sederhana bagi para bisnis untuk berkomunikasi dengan pelanggan.

WhatsApp Business memungkinkan Anda untuk memiliki kehadiran bisnis di WhatsApp, berkomunikasi lebih efisien dengan pelanggan Anda, dan membantu Anda mengembangkan bisnis Anda.

Jika Anda memiliki nomor telepon bisnis dan pribadi yang terpisah, Anda dapat menginstal WhatsApp Business dan WhatsApp Messenger di telepon yang sama, dan mendaftarkannya dengan nomor yang berbeda.

Selain fitur-fitur yang tersedia di WhatsApp Messenger, WhatsApp Business meliputi:

• PROFIL BISNIS: Buat profil untuk bisnis Anda guna membantu pelanggan Anda menemukan informasi berharga — seperti situs web, lokasi, atau informasi kontak Anda.

• ALAT PESAN BISNIS: Lebih responsif terhadap pelanggan Anda dengan menggunakan pesan Pergi untuk menunjukkan bahwa Anda pergi.

• DUKUNGAN NOMOR LANDLINE/TETAP: Anda dapat menggunakan WhatsApp Business dengan nomor telepon rumah (atau tetap) dan pelanggan Anda dapat mengirimi Anda pesan di nomor tersebut. Selama verifikasi, pilih opsi "Hubungi saya" untuk menerima kode melalui panggilan telepon.

• JALANKAN KEDUA WHATSAPP MESSENGER DAN WHATSAPP BUSINESS: Anda dapat menggunakan WhatsApp Business dan WhatsApp Messenger di ponsel yang sama, tetapi setiap aplikasi harus memiliki nomor telepon uniknya sendiri.

• WEB WHATSAPP: Anda dapat lebih efisien menanggapi pelanggan Anda langsung dari browser komputer Anda.

WhatsApp Business dibangun di atas WhatsApp Messenger dan mencakup semua fitur yang Anda andalkan, seperti kemampuan untuk mengirim multimedia, panggilan gratis*, perpesanan internasional gratis*, obrolan grup, pesan offline, dan banyak lagi.

*Biaya data mungkin berlaku. Hubungi penyedia Anda untuk detailnya.

Catatan: setelah Anda memulihkan cadangan obrolan dari WhatsApp Messenger ke WhatsApp Business, Anda tidak lagi dapat memulihkannya kembali ke WhatsApp Messenger. Jika Anda ingin kembali, kami sarankan Anda menyalin cadangan WhatsApp Messenger di ponsel Anda ke komputer sebelum Anda mulai menggunakan WhatsApp Business. 

---------------------------------------------------------

Kami selalu senang mendengar kabar dari Anda! Jika Anda memiliki umpan balik, pertanyaan, atau masalah, silakan kirim email kepada kami di:

smb@support.whatsapp.com (mailto:smb@support.whatsapp.com)

atau ikuti kami di twitter:

http://twitter.com/WhatsApp