Sears TechTalk

Menghubungkan langsung untuk pengalaman dukungan mulus.

Sears Techtalk memungkinkan perwakilan dukungan pelanggan untuk remote terhubung ke perangkat Android Anda dan memberikan pengalaman dukungan mulus untuk dapat melihat masalah yang Anda hadapi dan memberikan bantuan. Beberapa kemampuan tingkat tinggi meliputi:

• Biarkan agen untuk melihat aliran video langsung dari ponsel Anda.

• Biarkan agen untuk membubuhi keterangan aliran video langsung.

• Mengirim dan menerima pesan chat.

• situs Co-Telusuri web bersama-sama dengan pelanggan.

• Ulasan perangkat informasi dan diagnostik.

• URL push adat dan cara pintas.

Untuk menggunakan Sears Techtalk, klik pada link atau masukkan kode koneksi yang disediakan oleh perwakilan layanan pelanggan Anda, centang kotak untuk memberikan persetujuan Anda, dan tekan Connect.