Brother SupportCenter

Aplikasi mobile yang menyediakan informasi dukungan terakhir

Mulai tanggal 17 Maret 2025, aplikasi Brother SupportCenter tidak lagi tersedia untuk diunduh atau digunakan.

Setelah tanggal penghentian, gunakan aplikasi dan sumber bantuan online yang tercantum di bawah.

Printer, DCP, MFC, dan Pemindai

Tergantung pada model Anda, unduh salah satu aplikasi berikut dari Google Play (pengguna Android) atau App Store (pengguna iOS):

Saudara Ponsel Connect

Saudara iPrint&Pindai

Anda dapat memeriksa aplikasi mana yang kompatibel dengan produk Anda di situs web Brother lokal Anda.

Mesin Jahit Rumah dan Mesin Pemotong

Kunjungi situs web dukungan Brother di support.brother.com.

Aplikasi Brother SupportCenter akan memberi Anda cara mengatur produk Brother Anda, manual, FAQ & Pemecahan Masalah, dan menghubungi layanan pelanggan Brother.

Anda juga dapat memeriksa sisa persediaan.

Catatan: Beberapa menu hanya tersedia untuk model terbatas.

Aplikasi ini akan memberi Anda menu berikut. Untuk lebih jelasnya silahkan simak masing-masing deskripsinya.

Pengaturan Produk:

Anda dapat view video pengaturan produk dan/atau panduan pengaturan.

Panduan:

Anda dapat melihat manual produk.

Persediaan：

Anda dapat melihat berbagai informasi tentang persediaan produk Anda.

Anda dapat memesan persediaan secara online, memeriksa keasliannya, informasi daur ulang, dan sebagainya.

Kontak:

Anda dapat melihat kontak ke layanan pelanggan Brother.

Status/Informasi Perangkat:

Anda dapat melihat status jaringan produk, nomor seri, dan jumlah persediaan yang tersisa.

Pengaturan Pengguna:

Anda dapat memeriksa atau mengubah pengaturan negara dan bahasa.

Pembaca Kode QR:

Anda dapat memindai kode QR dan Data Matrix yang ditetapkan pada produk atau manual Brother untuk mendapatkan informasi lebih lanjut.