ExtraaEdge

Data Science powered : Logiciel CRM d'admission et de marketing pour le secteur de l'éducation

ExtraaEdge facilite et accélère l'acquisition des étudiants. L'application ExtraaEdge est une extension du logiciel d'acquisition d'étudiants ExtraaEdge. Cette application mobile vous permet de continuer à travailler à distance sur vos prospects et de reprendre là où vous vous étiez arrêté. Sur l'application, vous pouvez gérer et agir efficacement sur les prospects en temps réel.

ExtraaEdge est l'application Android premium permettant à plus de 110 équipes d'admission en éducation d'augmenter et de gérer leurs admissions. L'appel est un élément très central des admissions en tant que conseillers d'admission, équipes de sensibilisation, étudiants potentiels et parents utilisent les appels entrants et sortants comme moyen de rechercher des informations sur les cours, les frais, les stages et les opportunités de carrière.

Cela depuis toute l'Inde depuis les villes rurales de niveaux 2, 3 et 4 où les appels deviennent le seul moyen pratique de rechercher des opportunités de carrière pour les enfants et les parents, principalement en raison des faibles taux d'appel et d'une portée humaine directe. Notre application mobile facilite cette communication en temps réel via les appels entrants, les appels sortants et l'analyse des appels pour améliorer l'expérience d'admission. C'est notre fonctionnalité principale de l'application et sans cet utilitaire, l'application cessera d'exister. En Inde, pour les appels locaux, il est illégal d'avoir une passerelle VoIP basée en Inde, ce qui rend encore plus difficile et coûteux pour les équipes d'admission d'avoir des fournisseurs IVR extrêmement coûteux lorsque les passerelles sont basées en dehors de l'Inde.

Notre boîte de dialogue d'application mobile Smart Caller permet aux équipes d'admission de consulter rapidement toutes les informations sur les étudiants potentiels sur les applications mobiles, à la fois lors d'appels entrants ou sortants, c'est-à-dire.

e-mail, nom, statut d'admission et commentaires pendant l'appel et ce contexte leur permet d'aider l'étudiant en déplacement. De plus, notre "Click-to-Call" propriétaire de notre application Web CRM connecte directement l'appel aux étudiants potentiels sur notre application mobile, ce qui permet d'économiser du temps et des efforts. De plus, l'analyse "Call_Log" nous permet de comprendre la durée, l'enregistrement et les horaires de chaque appel afin d'améliorer l'expérience de la communication et des conversations pour la qualité. Ceci est très important pour s'assurer que la qualité des conseils est maintenue sur appel.

Notre fonctionnalité principale est d'automatiser la création de prospects pour les clients de l'éducation via leurs appels entrants, manqués et sortants, les mots publicitaires, les FB, les organisations de référencement et les sites Web via l'API. Ceci ensuite via des règles d'automatisation est attribué aux utilisateurs (conseillers), ils cliquent pour appeler, afficher les informations de style d'appelant intelligent, comprendre la durée de l'appel et le temps de journalisation pour l'analyse des performances et augmenter les admissions. Ceci est en temps réel est synchronisé sur les applications Web.