Ask Annie

Plateforme d'apprentissage engageante avec de courtes leçons pratiques pour les agents de soutien.

Ask Annie est une plate-forme éducative engageante offrant un micro-apprentissage à votre rythme.

Annie guide les apprenants à travers des scénarios basés sur des expériences réelles pour renforcer leurs compétences en matière de soutien à tous les clients, pas seulement aux personnes atteintes de démence. Les modules sont courts et axés sur la fourniture de moyens pratiques pour faire face à des situations difficiles.

Les apprenants ont la possibilité de décider quoi et quand apprendre en fonction de leur temps et de leurs besoins, ainsi que des lacunes dans les connaissances identifiées grâce à des quiz interactifs. La fonction de recherche permet de naviguer dans l'application et de trouver des sujets que les apprenants souhaitent explorer. Ask Annie a été conçu en pensant à l'utilisateur, faisant de l'apprentissage une expérience très engageante et intuitive.

Rédigée en langage simple et appuyée par le contenu vidéo, cette plateforme convient aux employés issus de milieux culturels et linguistiques divers.

Les modules courts ont été écrits selon le propre modèle de résolution de problèmes de Dementia Australia. L'approche CAUSEd encourage le personnel à changer d'orientation et à comprendre comment les personnes atteintes de démence peuvent communiquer leurs besoins non satisfaits par le biais de comportements.