NFC-FieldService

برنامه NFC Field Service

پلت فرم "NFC Field Service" یک راه حل جدید، همه کاره و مبتنی بر NFC است که جمع آوری داده ها را از میدان، در مواردی که کارگران یا خدمه فردی خدماتی را در مکان های مختلف انجام می دهند، تسهیل می کند. موارد استفاده شامل تعمیر و نگهداری تجهیزات یا دارایی ها، بازخورد و نظرسنجی مشتریان، بازرسی تاسیسات مختلف و غیره است.

خدمه یا کارگران را می توان از طریق دستگاه های تلفن همراه NFC خود در امتداد مسیرهای سرویس برنامه ریزی شده از پیش تعیین شده هدایت کرد یا به صورت پویا برای پاسخ به تماس های خدماتی هدایت کرد.

با لمس تلفن همراه خود به تگ NFC نصب شده در سایت، آنها اطلاعات حساس به زمینه را می پذیرند در حالی که یک پرسشنامه اختصاص داده شده به صورت پویا در هوا بارگذاری می شود و حضور آنها به طور دقیق ثبت می شود.

سپس نتایج به پلتفرم «NFC Field Service» منتقل می‌شود، که به نوبه خود اطلاعات میدانی را مطابق با قوانین هوش تجاری سفارشی ذخیره و پردازش می‌کند.

کاربران اداری می توانند دید کلی روشنی از عملیات میدانی داشته باشند. آنها نتایج را نظارت می کنند و آمارها و گزارش های وضعیت را بر اساس مکان ها و پرسنل سرویس شده بازرسی می کنند.

مزایای پلت فرم

راه حل همه کاره، موارد استفاده متعدد

بازخورد وضعیت و ارائه خدمات غنی و دیجیتالی شده است

- اثبات حضور، سهولت استفاده

- ارتباطات داده در زمان واقعی

-چند دستگاهی و چند پلتفرمی

نظارت دقیق SLA

-تضمین خدمات مستمر