اتصال مشتریان و مشاوران آنها از طریق خدمات به مشتری در زمان واقعی.
ExpertConnect به مشتریان کشاورزی و ساختمانی این امکان را می دهد تا برای پشتیبانی و ارتباطات ، با یک تماس به نمایندگی محلی جان Deere دسترسی داشته باشند. مشتریان می توانند برنامه رایگان را بارگیری کرده و با نمایندگی فروشنده محلی خود ، تیم قطعات یا خدمات راه حل ، یک بلیط ایجاد کنند. این به یک تیم خبره اطلاع می دهد که شما به کمک نیاز دارید. آنها می توانند از طریق صدا ، متن یا جلسه ویدیوی زنده به صورت زنده با شما ارتباط برقرار کنند تا مشکل شما برطرف شود. مشاوران ExpertConnect می توانند چندین بلیط خدمات را از طریق داشبورد موبایل و وب مدیریت کنند تا رضایت مشتری را به حداکثر برسانند. با بارگیری ExpertConnect با سیاست حفظ حریم خصوصی و شرایط استفاده ما موافقت می کنید.
ویژگی های کلیدی
-با کارشناسان فروشنده محلی خود در ارتباط باشید.
درخواست پشتیبانی
در زمان واقعی برای حل سریع مشکلات متصل شوید
نکات کلیدی
-با شماره تلفن همراه خود وارد سیستم شوید.
-به 4G ، LTE یا Wi-Fi نیاز دارد
برای بهترین تجربه صوتی از هدفون های سیمی یا بلوتوثی استفاده کنید
مجوزها را برای فیلم ، دوربین ، میکروفون و مخاطبین فعال کنید