با مشتریان و مشتریان احتمالی در حال حرکت گپ بزنید
Freshchat یک برنامه پیام رسانی مدرن برای تیم های فروش و تعامل با مشتری است. جهشی از سیستم‌های چت زنده قدیمی، تداوم و تجربه برنامه‌های پیام‌رسانی مصرف‌کننده را برای کسب‌وکارها به ارمغان می‌آورد تا به آنها کمک کند تا بازدیدکنندگان را تغییر دهند و کاربران را خوشحال کنند.
با برنامه اندروید، تیم ها می توانند:
مکالمات آس - مکالمات را از هر کجا و در هر زمان مشاهده کنید، به آنها پاسخ دهید، اختصاص دهید و مدیریت کنید.
بدانید با چه کسی صحبت می کنید - به نمایه بازدیدکننده با جزئیاتی مانند اطلاعات تماس، جدول زمانی رویداد و سابقه استفاده برای ایجاد مکالمات مرتبط دسترسی پیدا کنید.
هرگز پیامی را از دست ندهید - با اعلان‌های فشاری، هنگامی که پاسخ‌هایی را در مورد مکالمات دریافت می‌کنید یا زمانی که یک کاربر فعالانه به تماس می‌شود، مطلع شوید. حتی زمانی که داخل برنامه نیستید از پیام‌ها مطلع باشید.
زمان پاسخگویی سریع‌تر را فعال کنید - با اشتراک‌گذاری مقالات پرسش‌های متداول با بازدیدکنندگان و کاربران، بهره‌وری تیم را حتی در حال حرکت بهینه کنید.