Chambrè Hotels

مدیریت درخواست دیجیتال مهمان ، سیستم دربان مجازی و سیستم بازخورد برای هتل ها

Chambrè ، یک راه حل مبتنی بر سکوی برنامه برای تجربه مهمان نهایی. Chambrè با جدیدترین فناوریهای نرم افزاری بصری رانده شده است و خدمات زیادی را برای افزایش رضایت میهمانان در مشاغل میهمان نوازی ارائه می دهد. این ارتباطات بین یکپارچه بین بخش ایجاد می کند و با نرم افزار شرکت موجود آمیخته می شود. تجزیه و تحلیل در یک صفحه واحد برای داده های زمان واقعی و تاریخی باعث افزایش کارآیی پرسنل و عیب یابی فعالانه و ایجاد یک محیط کاری شاد می شود.

ماژول های Chambrè

1. مدیریت مهمان

راه حل مدیریت مهمان برای افزایش تجربه مهمان در هتل و ایجاد فرصت درآمد اضافی برای هتلداران در نظر گرفته شده است. این همچنین با ایجاد ارتباطات بین بخش یکپارچه ، بهره وری کارکنان را بهینه می کند.

2. سیستم بازخورد

سیستم بازخورد برای ترغیب مهمان به امتیاز دهی و اظهار نظر در مورد اقامت در پرداخت و مدیریت سیستم رتبه بندی در رسانه های اجتماعی است.

3. سیستم دربان مجازی

دربان مجازی یک سیستم کیوسک / پیوند است که یک پلت فرم دیجیتالی را برای ارائه خدمات دربان مهمان با سهولت ایجاد می کند.

ویژگی های Chambrè برای مهمان

سفارش خدمات اتاق ، خانه داری ، خشکشویی یکپارچه از تلفن همراه.

دسترسی به پیشنهادات ارائه شده توسط هتل ها

وضعیت پرواز ، مکانهای مجاور ، مکانهایی را ببینید.

تماس بیدار برنامه ، فعال سازی مزاحم نشوید ، از پسر زنگ بخواهید و به تعداد زیادی از فعالیتهای میز جلوی انگشت خود دسترسی پیدا کنید.

میهمانان می توانند یک درخواست را مشاهده و برنامه ریزی کنند.

میهمان می تواند با کارکنان هتل به چند زبان گپ بزند.

از آنجا که هر درخواست دیجیتالی است ، هیچ گونه سوء استفاده از اطلاعات در دسترس نیست.

به راحتی نقاط بازخورد و وفاداری را به اشتراک بگذارید

ویژگی های Chambrè برای عملیات هتل

هر درخواست سرویس را به صورت دیجیتالی اختصاص داده و پیگیری کنید ، قبل از شکایت در مورد اقدامات پیشگیرانه اقدام کنید.

با هل دادن تبلیغات ، کمیسیون های وابسته و فروشگاه الکترونیکی ، درآمد را از طریق فروش متقابل و به روز افزایش دهید.

کاهش ترافیک و تماس تلفنی در میز جلو.

عادتهای مهمان را به سرعت یاد بگیرید و یک عنصر غافلگیرکننده ایجاد کنید.

اگر یک مهمان از برنامه استفاده نمی کند ، دفتر مقدم می تواند درخواستی را از طرف مهمان ایجاد کند. بنابراین راه حل برای مهمانان معمولی و باهوش فناوری مناسب است.

ارتباطات بین دپارتمان نیز دیجیتالی است ، از این رو تمام کارکنان بخش یکپارچه هستند.