XtrackingP

Aplicación móvil para medir la satisfacción y experiencia de los clientes

XtrackingP es una aplicación móvil para medir la satisfacción y experiencia de los clientes con tus productos o servicios, en tiempo real.

Con la aplicación móvil de XtrackingP podrás:

- Hacer gestión de las encuestas en donde quiera que estés.

- Recibir en tiempo real información de interés, cualitativa y cuantitativa, sobre tus productos o servicios.

- Revisar los comentarios de tus clientes en el momento en que suceden.

- Calcular tu NPS real.

- Crear un canal directo y permanente con tus clientes para así tomar decisiones estratégicas.

Funciones principales de XtrackingP:

- Recibir push notifications en tiempo real.

- Hacer filtros de quejas/ comentarios por fechas y canales de servicio.

- Visualización de la información, tanto cualitativa como cuantitativa, directamente en tu app.

- Crear un canal de comunicación directo con tu cliente y con tus sedes para dar respuesta inmediata.