XtrackingP

Mobile Anwendung zur Messung der Kundenzufriedenheit und -erfahrung

XtrackingP ist eine mobile Anwendung, mit der Sie die Kundenzufriedenheit und das Kundenerlebnis mit Ihren Produkten oder Dienstleistungen in Echtzeit messen können.

Mit der mobilen XtrackingP-Anwendung können Sie:

- Verwalten Sie Umfragen, wo immer Sie sind.

- Erhalten Sie in Echtzeit qualitative und quantitative Informationen über Ihre Produkte oder Dienstleistungen, die für Sie von Interesse sind.

- Überprüfen Sie die Kommentare Ihrer Kunden, sobald sie eintreten.

- Berechnen Sie Ihren realen NPS.

- Erstellen Sie einen direkten und dauerhaften Kanal mit Ihren Kunden, um strategische Entscheidungen zu treffen.

XtrackingP Hauptfunktionen:

- Erhalten Sie Push-Benachrichtigungen in Echtzeit.

- Filtern Sie Beschwerden / Kommentare nach Datum und Servicekanälen.

- Visualisierung der qualitativen und quantitativen Informationen direkt in Ihrer App.

- Erstellen Sie einen direkten Kommunikationskanal mit Ihrem Kunden und Ihrem Hauptsitz, um eine sofortige Antwort zu erhalten.