Skillhub

Elevar el rendimiento de ventas y servicios tanto para los empleados internos como para los socios.

Skill Hub es más que una simple aplicación de educación y formación; Es una solución completa diseñada para transformar la forma en que operan nuestros agentes de ventas y servicios. Nuestra plataforma pone un fuerte énfasis en el aprendizaje continuo y el desarrollo de habilidades, ofreciendo una amplia gama de módulos de capacitación y recursos meticulosamente adaptados a las necesidades únicas de nuestro equipo.

Desde dominar el conocimiento del producto hasta perfeccionar las técnicas de ventas e implementar las mejores prácticas en el servicio al cliente, Skill Hub cubre todos los aspectos de las funciones de nuestros agentes. A través de módulos interactivos y cuestionarios interesantes, brindamos experiencias de aprendizaje inmersivas que son a la vez informativas y divertidas.

Las actualizaciones en tiempo real garantizan que el personal de ventas y servicio que trabaja en el sistema de eco de Grameenphone esté siempre equipado con la información más reciente, incluidas actualizaciones y políticas de productos, lo que les permite brindar un servicio excepcional e impulsar el crecimiento de las ventas de manera efectiva. Pero Skill Hub va más allá de la simple capacitación: facilita la prueba de conocimientos y agiliza el proceso de finalización para nuestros agentes, mejorando su eficiencia y productividad.

Al invertir en Skill Hub, no solo estamos desarrollando un equipo altamente capacitado y con conocimientos; Estamos fomentando una cultura de mejora continua y desarrollo profesional dentro de nuestra organización.