Usar la aplicación APKPure
Obtener Now Support versión histórica en Android
Siempre aquí. Siempre listo.
Ahora Support Mobile le permite realizar tareas administrativas clave en cualquier lugar y en cualquier momento. Con la tecnología de Now Platform®, la aplicación móvil le brinda la libertad de resolver casos más rápido, cumplir con las solicitudes de autoservicio y obtener ayuda de nuestro Now Virtual Agent, desde la palma de su mano.
Con Now Support Mobile, puede:
• Seguimiento de solicitudes y avance de casos
• Manténgase informado 24/7 con notificaciones en tiempo real
• Acceda a nuestra biblioteca de artículos de conocimiento
• Use nuestro Catálogo de servicios para cumplir con las solicitudes más rápido
• Obtenga información de Ask Kodi, nuestro agente ahora virtual
• Ahorre tiempo y omita SSO iniciando sesión con reconocimiento facial o Touch ID
Now Support está impulsado por Now Platform®, que brinda excelentes experiencias de soporte y productividad a través de flujos de trabajo digitales en todos los departamentos, sistemas y personas.
Las notas detalladas de la versión se pueden encontrar en: https://docs.servicenow.com/bundle/mobile-rn/page/release-notes/mobile-apps/mobile-apps.html
CLUF: https://support.servicenow.com/kb?id=kb_article_view&sysparm_article=KB0760310
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Last updated on 07/07/2024
Fixed
• App crashes when app opens with Next Experience disabled
• Issues with external barcode scanners connected via Bluetooth
• Unable to copy fields on details screen
• Activity Stream crashes if a comment contains an IMG tag without a source link
• ‘Back’ button sends the user to the main list
• Now Assist flows in Mobile Virtual Agent does not support multiple genius results cards in carousel control
Detailed release notes can be found on the ServiceNow product documentation website.
Presentado por
Weder Ferreira
Requisitos
Android 10.0+
Categoría
Reportar
Now Support
18.0.0 by ServiceNow
07/07/2024