COINS mCare

Mobile Kundenbetreuungsanwendung

Wird von Site & mobilen Agenten, Bauleiter und andere Websitebasis Mitarbeiter. mCare erlaubt die Aufnahme Grundstück Inspektionen anhand von Checklisten, Grundstück Standorte und Inspektion Kategorien. Details wie Zählerstände zusammen mit Beweisfotos erfasst werden. Customer Care Aufgaben können direkt an das Gerät, aktualisierten actioned von der geschlossenen Betriebs gesendet. mCare tauscht sich nahtlos in die MÜNZEN Customer Care Werkbank.

Vorteile:

• Erhöhte Sichtbarkeit und produktivitäts

• Durch die Verwaltung von Workflows über das mobile Gerät, haben Sie die komplette Kontrolle über Inspektionen und Aufgabenverteilung.

• Ihr Planer / Koordinatoren und mobilen Agenten auf ihren Tag zu Tag Aufgaben anstatt sich mit Papierkram oder Korrektur von Datenfehlern konzentrieren.

• Bessere Kundenbeziehungen Berufsinformationen auf mobilen Geräten erfasst wird in der Regel wieder in COINS sofort gesendet. So können Sie Ihren Kunden über den Stand ihrer Arbeit in Echtzeit aktualisieren. Die Qualität der Daten von mobilen Gerät erfasst bedeutet auch schnelle, genaue Abrechnung für Ihre Kunden.