Birdeye

Birdeye ist die führende Plattform für Reputation und Kundenerfahrung.

Birdeye ist der Ort für Unternehmen mit mehreren Standorten, um Kunden per Autopilot zu gewinnen.

Sammeln Sie Bewertungen, konvertieren Sie Leads, führen Sie Umfragen durch, schreiben Sie Kunden, erhalten Sie Empfehlungen und vieles mehr – alles an einem Ort.

Es ist Zeit für einen Single-Stack-Ansatz für das Unternehmenswachstum. Birdeye bietet überzeugende Erlebnisse für jeden Schritt Ihrer Customer Journey. Mit der All-in-One-Experience-Marketing-Plattform von der Suche bis zum Verkauf und skalierten Wiederholungen.

Verbinden Sie sich mit Ihren Kunden an jedem Touchpoint, egal ob Sie 10 oder 10.000 Standorte haben. Die intuitive Birdeye-App ist Ihr mobiles Mittel, um den Komfort zu nutzen, neue Bewertungsanfragen zu senden, auf Nachrichten aus verschiedenen Kanälen zu antworten und für alle Ihre Kunden verfügbar zu sein. Mit müheloser Navigation und Gestaltung sowie sofortigen Benachrichtigungen stellt die App sicher, dass Ihre Kunden immer Priorität haben.

* Senden Sie Text- oder E-Mail-Bewertungsanfragen an Ihre Kunden, sodass Sie mühelos neue Bewertungen auf Google, Facebook oder über 200 anderen Bewertungsquellen erhalten, die von Birdeye unterstützt werden.

* Beantworten Sie alle Ihre Bewertungen von einem Ort aus und stellen Sie sicher, dass sich Ihre Kunden wertgeschätzt fühlen. Bewerben Sie authentische Bewertungen im gesamten Web, um mehr potenzielle Kunden zu erreichen und mehr Traffic zu generieren.

* Verwenden Sie Birdeye Unified Inbox, um Nachrichten von Kunden über Webchat, Textnachrichten und Facebook Messenger anzuzeigen und zu beantworten – von einem einzigen Ort aus.

* Fügen Sie interne Notizen hinzu und weisen Sie dann Nachrichten innerhalb eines Teams zu, um besser zusammenzuarbeiten und die beste Antwort für den Kunden einfacher und schneller zu erhalten.

* Analysieren Sie Berichte, gewinnen Sie umsetzbare Erkenntnisse, um signifikante Verbesserungen vorzunehmen, wo es darauf ankommt.

* Erhalten Sie sofortige Benachrichtigungen und bleiben Sie mit Ihren Kunden in Verbindung.

Über Birdeye:

Birdeye ist eine All-in-One-Experience-Marketing-Plattform für Unternehmen mit mehreren Standorten. Mehr als 60.000 Unternehmen jeder Größe nutzen Birdeye täglich, um online gefunden und durch Angebote, Bewertungen und Empfehlungen ausgewählt zu werden. mit Leads und Kunden auf den Kanälen ihrer Wahl verbunden werden und mit Umfrage-, Ticketing- und Insights-Tools das beste Kundenerlebnis bieten.

Irgendwelche Fragen? Bitte wenden Sie sich an [email protected].