HelpU Add-On:Universal

Complemento genérico para suporte remoto HelpU

Este é um aplicativo complementar de uso geral para usar o suporte remoto HelpU. Este aplicativo não é um aplicativo independente e, dependendo do suporte do dispositivo, os clientes precisam instalá-lo para usar o aplicativo "HelpU Remote Support".

***Notas***

- Este aplicativo usa o Serviço de Acessibilidade para controle de toque e entrada de teclado dos agentes durante o controle remoto.

- Este aplicativo não funciona sozinho, mas é instalado quando você precisa de controle remoto da tela que está sendo compartilhada enquanto usa o aplicativo de suporte remoto HelpU e auxilia o aplicativo de suporte remoto que é executado pela primeira vez.

- Se você não instalar este aplicativo, não poderá controlar e operar telas compartilhadas remotamente por agentes enquanto estiver usando o serviço de suporte remoto HelpU.