BaoViet Direct

BaoViet Direct é o aplicativo para clientes da Bao Viet

Pela primeira vez em apenas um aplicativo de telefone, com o Baoviet Direct, os clientes da Baoviet Insurance terão total suporte com todo o seu rastreamento, gerenciamento de apólices de seguro, criação de sinistro / resgate de compensação de consulta.

Atualmente a Baoviet Direct está apoiando dois produtos de Seguro Saúde e Seguro Automóvel. Os principais recursos do aplicativo incluem:

1. Cartão de garantia de taxas hospitalares:

Em vez de ter que manter um cartão de seguro físico, a função de cartão de garantia de taxa hospitalar será um cartão eletrônico de seguro saúde que os clientes podem apresentar quando vão a um hospital ou clínica para usar os serviços.

2. Contrato de seguro:

A função de apólice de seguro permite que os clientes gerenciem os cartões de seguro que possuem. Ao fazer login no aplicativo, os clientes rastreiam de forma completa e precisa todos os benefícios incluídos na apólice de seguro que o cliente registrou na Baoviet Insurance, incluindo: valor total do benefício, valor correto dos benefícios usados ​​e valor do benefício residual.

3. Procure compensação:

Depois de enviar um sinistro à Baoviet Insurance, os clientes podem acompanhar o andamento da liquidação do sinistro. A Baoviet Insurance enviará um aviso ao cliente quando o pedido for aceito ou precisar ser complementado ou rejeitado. Os clientes sempre podem rastrear o histórico de reclamações ao longo do tempo.

4. Pesquisar garagem / hospital, clínica:

A partir de agora com o Baoviet Direct, você pode facilmente pesquisar qualquer um na rede de centenas de garagens, hospitais / clínicas garantidas pela Baoviet Insurance em todo o país. O recurso habilitado para mapas do Google ajuda você a obter direções claras para a garagem, hospital / clínica mais próxima ou o lugar que você está procurando.

5. Programação:

Os clientes que desejam inspecionar seus carros podem marcar uma consulta com antecedência para que a equipe da Baoviet possa fazer a inspeção no local solicitado pelo cliente.

6. Crie uma reclamação:

Chega de ligar para os funcionários da Baoviet ou ir ao escritório da Baoviet para preencher um formulário de reivindicação. Com o recurso "Criar uma reclamação" do Baoviet Direct, os clientes podem preencher rapidamente as informações da reclamação online com informações pessoais pré-inseridas, junto com o recurso de tirar fotos de evidências / danos de acidentes, bem como documentos médicos, faturas ... Fazer uma reclamação nunca foi tão simples.

7. Segurança absoluta

- BaoViet Direct aplica tecnologias de segurança excepcionais, como: SSL / TLS, Tokenização, autenticação de impressão digital, etc.

- O centro de atendimento ao cliente operando 24 horas por dia, 7 dias por semana, pode oferecer suporte a todas as questões relacionadas à segurança, acesso à conta e responder a todas as questões relacionadas aos serviços de implantação no BaoViet Direct e outras questões relacionadas.