롯데 ON - 판매자 센터

Aplicativo inteligente Lotte ON para vendedores Você pode usar gratuitamente o centro de vendedores a qualquer hora e em qualquer lugar!

Lotte ON Seller Center é um serviço exclusivo para vendedores.

Ele fornece funções que permitem trabalhar com rapidez e facilidade a qualquer hora e em qualquer lugar.

Verifique o status das vendas imediatamente e responda às dúvidas e solicitações dos clientes, como gerenciamento de produtos e gerenciamento de pedidos.

Processe na hora, independentemente da hora ou local!

[Funções principais]

1. Painel

Você pode verificar o status de vendas em tempo real, vendas, status do produto, etc.

2. Gestão de produtos

Você pode editar informações básicas de produtos cadastrados.

3. Gerenciamento de pedidos/entregas

Você pode confirmar pedidos, enviá-los e processar reclamações.

4. Gestão de serviços de entrega

Você pode verificar o estoque atual e o status do pedido/recebimento.

5. Gestão de loja

Você pode gerenciar o perfil e as histórias da sua loja.

6. Atendimento ao cliente

Você pode responder às dúvidas dos clientes por meio de quadros de avisos ou bate-papo em tempo real.

7. Estatísticas

Você pode verificar o status de vendas, pagamentos, cancelamentos, entradas e visitas.

8. Central do Cliente

Você pode verificar anúncios, perguntas frequentes e perguntar sobre atendimento ao cliente.

[Informações de permissão de acesso ao APP]

Iremos informá-lo dos direitos de acesso necessários para o serviço.

▶Direitos de acesso necessários

1) Histórico do dispositivo e do aplicativo: verifique a versão do aplicativo e melhore a usabilidade

▶Direitos de acesso opcionais

Os direitos de acesso opcionais exigem consentimento ao usar funções relacionadas.

Mesmo que não concorde com a função, você ainda poderá usar outros serviços além da função relevante.  

Câmera (opcional): registro de perfil, pós-registro, captura de código de barras, bate-papo em tempo real

Foto (opcional): registro de perfil, pós-registro, chat em tempo real

Microfone (opcional): bate-papo em tempo real

Central de atendimento ao vendedor Lotte ON 1599-8436

▶ Relate quaisquer inconvenientes ou erros relacionados ao uso do aplicativo: lotteon@lotte.net