Use APKPure App
Get RFM4U old version APK for Android
RFM4U هو تطبيق إدارة المنشآت على مستوى المؤسسات والمدعوم من Jio Partner World
إدارة منشأة البيع بالتجزئة-4-U (RFM4U) ، منتج إدارة منشأة على مستوى المؤسسات مدعوم من JPW (Jio Partner World). تم تصميم RFM4U خصيصًا لتلبية الاحتياجات المتنوعة لشركة Reliance Retail ، مما يمكنهم من إدارة أكثر من مليون أصل بكفاءة عبر أكثر من 18000 منشأة في جميع أنحاء الهند.
مع وجود قاعدة مستخدمين تتجاوز 20000 محترف يشملون أدوارًا مختلفة ، يعمل RFM4U كمنصة شاملة لإدارة المرافق الشاملة. هدفها الأساسي هو تبسيط العمليات المعقدة ، وتعزيز كفاءة العمليات ، وخفض التكاليف ، وتقديم رؤى تجارية قيمة لتسهيل اتخاذ القرار بشكل أفضل.
تتبنى RFM4U نهجًا متنقلًا أولاً ، مما يوفر نظامًا سلسًا لإدارة التذاكر وحلاً للقوة الميدانية. إنه يتيح سهولة الإبلاغ عن المشكلات ، والتخصيص السريع للفنيين ، وتتبع الإغلاق ، والإدارة الفعالة لاتفاقية مستوى الخدمة (SLA). من خلال تتبع حالة المكالمات والمشكلات في الوقت الفعلي ، مع استكمال التقارير التحليلية التفصيلية ، يعمل RFM4U على تمكين الشركات من خلال الرؤى الأساسية المستندة إلى البيانات لتحسين الأداء والنمو.
يقدم المنتج مجموعة واسعة من القدرات الأساسية ، بما في ذلك:
إنشاء تذكرة الهاتف المحمول: يمكن لمديري المرافق إنشاء تذاكر أثناء التنقل باستخدام تطبيق جوال ، مما يضمن حل المشكلات بسرعة وكفاءة محسّنة.
الخدمة في الوقت المناسب: الخدمة عالية الجودة في الوقت المناسب تعزز رضا العملاء وولائهم.
شفافية القوة الميدانية: تعمل الرؤية الكاملة لمواقع المهندسين على تحسين تخصيص الموارد وتقليل أوقات الاستجابة.
الإغلاق والتعليقات المستندة إلى OTP: إغلاق آمن للتذكرة مع ملاحظات العملاء القيمة.
رؤى الأعمال في الوقت الفعلي: يصل NHQ والمشرفون إلى لوحة معلومات شاملة مع حالة طلب العمل المجمعة.
تحليل السبب الجذري: تحديد ومعالجة القضايا الأساسية لتحسين الكفاءة.
رؤى أداء المهندس والمورد: تحليل بيانات الأداء لتحسين إدارة القوى العاملة والموردين.
التخصيص التلقائي للتذاكر: تبسيط توزيع التذاكر من أجل حل المشكلات والإنتاجية بشكل أسرع.
ابدأ رحلتك مع RFMFU الآن.