TD123

Ứng dụng này cung cấp các dịch vụ không khẩn cấp của Chính phủ Brunei cho công dân.

Xin chào các Công dân.

Talian Darussalam 123 là trung tâm cuộc gọi quốc gia 24/7 dành cho các dịch vụ không khẩn cấp do Chính phủ Brunei cung cấp.

Đặc trưng:

1. Công dân có thể đăng ký cung cấp số điện thoại, email và vị trí.

2. Phần hồ sơ, người dùng có thể chỉnh sửa tất cả thông tin bao gồm ảnh hồ sơ, tên, họ và vị trí. Số điện thoại và email không thể chỉnh sửa.

3. Trong màn hình chính, công dân có thể xem tất cả các tương tác với vị trí trên bản đồ. Nó chứa tương tác do người dùng tạo và Tương tác chính nếu có bất kỳ tương tác nào của người dùng là một phần của nó.

4. Màn hình tương tác hiển thị tất cả các tương tác với ngày và trạng thái được tạo để thông báo đầy đủ cho công dân.

5. Trong màn hình chi tiết nội dung, người dùng có thể xem chi tiết của tương tác đó và họ có thể tương tác bằng cách chọn theo dõi.

6. Công dân có thể tạo tương tác khiếu nại hoặc yêu cầu bằng cách gửi các chi tiết như cơ quan chính phủ, địa điểm và có thể đính kèm các tệp tương tự.

7. Nó cũng trang bị cho bạn khả năng theo dõi lịch sử và trạng thái mới nhất của khiếu nại và truy vấn của bạn.

8. Cập nhật tương tác mà người dùng có thể nhận được thông qua thông báo đẩy.

9. Người dùng có thể chọn trò chuyện và họ cũng có thể tương tác với các đại lý trực tiếp để chia sẻ vấn đề hoặc tạo tương tác.

10. Người dùng có thể gọi đến số hỗ trợ và liên hệ qua email và bày tỏ quan điểm của mình.

Ngoài ra, công dân có thể đăng ký bằng tài khoản E-Darussalam để đăng nhập.

Mục đích chính của ứng dụng là điều hành cuộc sống công dân một cách suôn sẻ và cung cấp hỗ trợ trong tất cả các vấn đề không khẩn cấp gặp phải trong cuộc sống hàng ngày.

Cảm ơn bạn.